Teslim Edildi Görünen Siparişim Gelmedi, Yardımcı Olmayan Müşteri Hizmeti

"Tarafıma dönüş yapılıp para iadem yapıldı. Teşekkür ederim."

"Tarafıma dönüş yapılıp para iadem yapıldı. Teşekkür ederim."

Yemeksepeti Market üzerinden sipariş oluşturmak istediğimde kupon kullanmaya çalışıyorum fakat sistem sürekli olarak kup...onu kaldırmam gerektiğini söyleyerek işlem yapmama izin vermiyor. Kuponu seçip onayladığım anda “kuponu kaldırın” şeklinde uyarı alıyor ve indirimden faydalanamıyorum. Bu sorunu d

3 Şubat 2026 tarihinde saat 20.41’de Yemeksepeti üzerinden Oğuz Market’ten ...*** numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Bun
03.02.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim JK**-**K5 numaralı siparişimde, ürünleri...n yaklaşık yarısı teslim edilmedi. Sipariş verme sebebim olan asıl ürün de bu eksik gelenler arasındaydı, yani siparişin benim için en önemli kısmı hiç ulaşmadı. Durumu fark eder

30.01.2026 tarihinde İzmir Balçova bölgesinden Yemeksepeti Market üzerinden toplam 529,92 TL tutarında bir alışveriş yap...tım. Bu alışverişin tutarı banka kartımdan iki kez çekildi ve fazla çekilen tutar halen hesabıma iade edilmedi. Ödemeden hemen sonra durumu fark edip siparişimi getiren kurye arkad
Yemeksepeti üzerinden şimdi verdiğim market siparişimde üç adet şampuan satın aldım, ancak siparişimde yalnızca bir adet... şampuan teslim edildi. Diğer iki ürünün stokta olmadığı söylenmeden, bana hiçbir bilgi verilmeden sipariş eksik şekilde getirildi. Bu sipariş için kredi kartımla toplam 272 TL öd

01.02.2026 saat 16.12’den 02.02.2026 saat 15.58’e kadar Yemeksepeti üzerinden Tarsus’ta farklı saatlerde toplam 7 kez Ca...rrefour SA Super ve Carrefour SA Mini marketlerinden, 1 kez de Tarım Kredi Market’ten 1 kg Çaykur Tiryaki çay siparişi verdim. Uygulamada ürün her seferinde stokta var olarak görün

"Para iadesi gerçekleşti teşekkür ederim."
15.01.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil ilçesindeki adresime, Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA marketinden *** numar...alı siparişi verdim ve ödeme yöntemi olarak nakit ödemeyi seçtim. Siparişi getiren kurye arkadaşa 300 TL verdim, kendisi bende para üstü olmadığını, 70 TL’lik para üstünü daha sonr

Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık yarım saat önce İstanbul Pendik’te cjl7-**numaralı siparişi verdim. Bulunduğum adr...esten farklı bir adresi özellikle teslimat adresi olarak seçmeme rağmen, kurye siparişi seçtiğim teslimat adresine değil, bulunduğum adrese getirdi. Yaşadığım sorun üzerine müşter

Bugün saat 20.50 civarında Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 1000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Mastercard’a özel 150... TL indirim kuponumu kullanarak bu alışverişi 850 TL olarak tamamlamak istedim. Kuponu uygulamadan önce, Mastercard’a bağlı banka kartım 3D Secure olmayan işlemlere kapalı olduğu i
Yemeksepeti Market üzerinden vermiş olduğum son siparişimde teslim edilen ürünün durumu karşısında büyük bir hayal kırık...lığı yaşadım. Yaklaşık yarım saat önce teslim edilen Fuse Tea şişe içecek, resmen yerlere sürüklenmiş, pislik içinde ve bilerek yere atılmış gibi bir halde kapıma getirildi. Ürünün




26 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden #u5w4-g710 numaralı siparişi verdim. İki günde üçüncü market sipariş...im olmasına rağmen ilk kez bu kadar kötü bir deneyim yaşadım. Yaklaşık 1.087,56 TL tutarında alışveriş yaptım ve aldığım ürünlerin büyük kısmı kullanılamaz durumdaydı. Siparişimde





23.01.2026 tarihinde saat 04:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Yemarket’ten yaklaşık 29 ürünlük, toplam 1500 TL tutarın...da bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde ürünlerin büyük kısmının eksik olduğunu gördüm, sadece yaklaşık 300–400 TL’lik ürün teslim edildi. Özellikle tatlı, dondurma ve

Bugün akşam saat 18.00 civarında Ankara Çankaya bölgesine Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında, içind...e özellikle kedim için mama da olan bir sipariş verdim. Şu an saat 23.00 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süre içinde 2–3 kere canlı desteğe ve temsilciye bağlan

15 Ocak 2026 gecesi Yemeksepeti Market üzerinden toplam 698,04 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim teslim e...dildiğinde ürünlerin büyük bir kısmının eksik olduğunu gördüm ve yaklaşık 300–400 TL tutarında ürün tarafıma hiç getirilmedi. Durumu hemen uygulama üzerinden bildirerek şikayet ol
19.01.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden İstanbul Fatih adresine t...oplam 22 parça olacak şekilde 2.604,30 TL tutarında bir sipariş verdim. Sip

16.01.2026 tarihinde saat 21.23 sularında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #xe9o-ve5c numaralı siparişimde tarafıma... teslim edilen Toblerone pasta, açık şekilde ekşimiş, bayat ve tüketilmesi sağlık açısından sakıncalı bir haldeydi. Bu haliyle ürün, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanu

Yemeksepeti Market üzerinden Market Çelebi şubesinden 20.39’da verdiğim sipariş, yazıştığım an itibarıyla üzerinden yakl...aşık 2 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada siparişin teslimat süresi 21.30–21.45 aralığı olarak görünmesine rağmen bu süreler sürekli aşılmasına rağmen her

Yemeksepeti Market üzerinden işletmem için yaptığım başvurunun uzun süredir sonuçlanmamasıyla ilgili yaşadığım mağduriye...ti belirtmek istiyorum. 28 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Fatih Yedikule’de bulunan “Halkın Kuruyemiş” adlı mağazam için Yemeksepeti platformuna başvuru yaptım. Başvuru sırasında t

Yemeksepeti Market uygulamasına Karabük Merkez’de ilk kez üye oldum ve ilk alışverişimi yapmak isterken “ilk alışverişe ...özel 200 TL kupon” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak 15 Ocak 2026 günü saat 16:30 civarında alışverişe başlamama rağmen bu kupon hesabıma tanımlanmadı ve kullanıma açılmadı


Adana Yüreğir’de iki gündür Yemeksepeti Market üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum; ancak üst üste iki siparişim de he...rhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal ediliyor. Dün verdiğim sipariş de, bugün verdiğim sipariş de aynı şekilde sistem tarafından iptal edildi ve bu nedenle şu an sipariş veremiyo

08.01.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden yaptığım siparişimde gelen Activia Probiyotik Meyveli Yoğurt’un son ku...llanma tarihinin geçmiş olduğunu, ürünü açmadan önce 09.01.2026 tarihinde kontrol ettiğimde fark ettim. Tüketici olarak son kullanma tarihi geçmiş bir ürünü evime kadar getirilmiş
"Müşteri hizmet biriminden arandım ve sorunum giderildi"


11.01.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim, fatura numarası 4402026000003680, sipariş numarası ea1e-q782... olan siparişimde yer alan Juan Valdez Sierra Nevada Öğütülmüş Filtre Kahve 283 g adlı, 380,14 TL tutarındaki ürün tarafıma son tüketim tarihi geçmiş şekilde teslim edildi. Ürün, S
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98