600 TL Ticket Gift Kuponu Kayboldu, Canlı Destek Yok
Yemeksepeti Market’te geçerli olacak şekilde 600 TL tutarında Ticket Gift e-kodu aldım. Bugün yaklaşık 1 saat önce market siparişi vermek isterken, ödeme aşamasında SMS doğrulama kodu geç geldiği için ödeme gerçekleşmedi ve sipariş tamamlanamadı.
Sipariş iptal olduktan sonra tekrar sipariş oluşturmak istediğimde, daha önce tanımlı olan bu kupon artık hesabımda görünmüyordu. Kuponu fiilen hiç kullanmamış olmama rağmen sistemden düşmüş durumda.
Yemeksepeti tarafına ve Ticket tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde canlı destek ya da müşteri temsilcisine bağlanamadım, dolayısıyla sorunumla ilgili destek alamadım.
Kullanılamayan bu 600 TL’lik Ticket Gift e-kodunun tekrar hesabıma tanımlanmasını ve kuponun yeniden kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













