Ankastre Setin 3 Hafta Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri



10.04.2026 tarihinde Mavi Dekor isimli internet sitesinden 6'lı yemek masası siparişi verdim ve 9.254 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sitede ilan edilen teslimat süresi 7 gün olmasına rağmen çeşitli oyalayıcı mesajlarla süreç uzatıldı ve yaklaşık bir ay boyunca ürünüm teslim edilmedi. Tes...

04.05.2024 tarihinde Migros Yemek üzerinden İzmir Bayraklı Özkanlar bölgesine verdiğim, 869954441 numaralı siparişi oluşturur oluşturmaz iptal etmek için hemen destek hattına bağlandım. Buna rağmen iptal talebimin geç kaldığı söylenerek işlemin yapılamayacağı belirtildi. Canlı destekle görüşmem bit...

Getir Yemek üzerinden Van İpekyolu’nda bulunan bir restorandan 18 Mayıs saat 16.48’de yemek siparişi verdim. Siparişi oluştururken, herhangi bir sorun yaşanmaması için sadece siparişimin eksiksiz getirilmesine dair bir not ekledim. Kısa bir süre sonra siparişim hiçbir mantıklı gerekçe olmadan iptal...

18.05.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden Burger King işletmesinden yemek siparişi verdim; fakat siparişi ben teslim almadım, ama uygulamada teslim edildi yazıyordu. Burger King’e ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım. Ardından Migros Yemek asistana bağlandım ve şikayetimi dile getirdim; fakat üzerin...
18.05.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Karayolları Mahallesi’indeki Dilek Pastanesi şubesinde yaşadığım saygısızlığı belirtmek istiyorum. Saat 22:30 civarında oturup dört çay söyledik ve sohbet ediyorduk. Kapanış saatine yakın, 23:30’dan yaklaşık on beş dakika önce yeni müşteriler geldi ve yeme...
18 Mayıs saat 22.18’de Getir Yemek üzerinden Doğan Lezzet Durağı’ndan tavuk şiş siparişi verdim. Siparişi kupon indirimiyle yaklaşık 350 TL civarında vermem gerekirken, kupon bir anda gittiği için sistem indirimsiz olarak 550 TL tahsil etti. Bunu fark eder etmez aynı dakika içinde canlı desteğe bağ...
Yaklaşık bir buçuk aydır Green Salads’tan düzenli olarak yemek siparişi veriyorum ve son dönemde özellikle Metropol şubesinden Neredeyse 20 defa sipariş verdim ve hemen her seferinde ürünler yanık, eksik ve soğuk geliyor. Köri soslu ve Cafe de Paris soslu ürünlerimi çoğu zaman yanık şekilde gönderiy...

18 Mayıs Pazartesi günü saat 19.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Hey Döner’den sipariş verdim. Sistem üzerinden siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak yemek bana hiç teslim edilmedi. Teslim edildi yazmadan önce kurye beni arayarak siparişimi başka bir kuryeye verdiklerini, bu nedenl...

Ben Yemeksepeti'nden yemek siparişi verdim, 1 dakika bile geçmeden iptal etmek istedim, ama uygulama siparişi iptal etme butonunu karşıma çıkarmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, ulaşamadım; telefonlarını açmadılar. Ben karşıma hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.

14 Mayıs günü saat 14:02’de Yemeksepeti üzerinden Meşhur Balat Pilavcısı’ndan #metj-2620-4l1m sipariş numarasıyla toplam 1.316,52 TL tutarında tavuk pilav siparişi verdim. Siparişte iki ayrı tavuk pilav vardı. Yemekler geldiğinde birer kaşık almamızla birlikte bozuk olduğunu fark edip yemeği ağzımız...

18 Mayıs saat 17.55’te Migros Yemek üzerinden Edirne Merkez’de bulunan Köfteci Yusuf’tan iki çocuğum için yemek siparişi verdim. Restoran sayfasında teslimat süresi 25–35 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 1 saat 10 dakika sonra, yani yaklaşık 19.10’da getirildi. Edirne gibi küçük bir şehird...
16.06.2026 tarihinde saat 22.52’de Getir Yemek üzerinden Maçka İşkembe’den çorba ve tatlı siparişi verdik. Adres bilgilerimiz doğru olmasına rağmen sipariş tarafıma hiç teslim edilmedi. Daha sonra sipariş durumunu ve ürün iadesini sorduğumda, konum ve adres bilgilerimin teyit edilemediği gerekçesiyl...
12 Mayıs 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Siparişi daha sonra iptal etmek durumunda kaldım. Normalde, sipariş hazırlanmış olsa uygulama iptal ettirmiyor ve ürün gönderiliyordu. Bu sefer herhangi bir uyarı almadan sipariş doğrudan iptal edildi ve ekranda “banka pol...

Koçtaş’ın online kanalı üzerinden Jamiryo ahşap yemek seti siparişi verdim. Ürünü iade etmek istiyorum ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişimin durumu sistemde “teslim edildi” olarak güncellenmediği için iade butonu hâlâ aktif olmuyor ve iade sürecini başlatamıyorum. Bu süreç...

16.05.2026 tarihinde saat 11.45 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Sakarya Serdivan Arabacıalanı Mahallesi’indeki Popeyes şubesinden sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında paketimin fişinin olmadığını ve ürünün kutusunun açık bir şekilde teslim edildiğini gördüm. Teslimat sırasında olm...
Getir Yemek üzerinden bugün saat 16.50 civarında KFC Cumhuriyet şubesinden yaklaşık 410 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi Denizbank kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişi verirken adresimi açık ve doğru şekilde yazdım. Uygulamada siparişim uzun süre boyunca “hazırlanıyor” şeklinde göründü ...

18 Mayıs günü saat 15.26’da Trendyol GO üzerinden Mogaf Döner’den sipariş verdim. Sipariş numaram 11247116502’dir. Kurye sistemde siparişi teslim edildi olarak işaretlemiş ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı. Ardından kuryeyi aramışlar fakat telefonunu açmamış. Bu süreçte hem 200 TL’lik indirim ha...
Kelebek Mobilya’dan 30 Nisan 2026 tarihinde online olarak bir yemek odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 194735416, 39.349,80 TL tutarındaki bedel kredi kartımdan tahsil edildi. Ürünün sürekli teslimatta olduğu söylendi ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine siparişim...

18.05.2026 tarihinde saat 12:50’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Terra Pizza Konyaaltı Pınarbaşı şubesinden yaklaşık 370 TL tutarında pizza siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sistem üzerinden siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak ne bana gelen bir kurye ol...

17 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Getir Yemek üzerinden Dürümle’den yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Yanlış ürün seçtiğimi fark eder etmez siparişi anında uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen “restorana ulaşamadıkları” gerekçesiyle sipariş iptal edilmedi ve ücret kartı...

17 Mayıs akşamı saat 20.00 civarında, Esas 10 Burda AVM’de yer alan Popeyes şubesinden, Yemeksepeti üzerinden annem için XL sandviç menü ve kola siparişi verdim. Annem onkoloji servisinde tedavi görüyor ve bu nedenle yediği her şey bizim için çok hassas. Gelen siparişte menüye eklediğim ürün eksikti...

13 Mayıs tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Stanley Yemek Termosu siparişi verdim. Ürün stokta var görünmesine rağmen siparişim 10 gün sonra iptal edildi. Aynı ürünü tekrar sipariş vermeme rağmen bu kez de sipariş üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ürün sayfalarında st...

18.05.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden verdiğim bir siparişi yaklaşık 30 saniye içinde uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen siparişim bilerek onaylanmış gibi işlem yapıldı, daha sonra da sistemde “iptal edildi, ücret iadem yapılamayacak” şeklinde görünmeye başladı. Ödemeyi kredi kartımla...
Son Şikayetler