Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Keybudur.com Logo

Keybudur.com

Keybudur.com Logo
Keybudur.com

AiVarile Marka Karnesi

Keybudur.com müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 78/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık ürün veya hizmetin değiştirilmesi (%32) izleniyor; bunu telafi sağlanması (%21) ve arızanın giderilmesi (%21) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla çalışmayan veya teslim edilmeyen lisans kodlarını, ayrıca süresiz kullanım vaadinin karşılanmadığını bildiriyor.

%46
Yanıt Oranı (23/50)
78/100
Çözüm Başarısı
21Çözülen Şikayet
51saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%32
  • Telafi sağlandı%21
  • Tamir edildi-arıza giderildi%21
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%16
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%11

Müşteri Teşekkürleri

  • Ömer

    Yeni ürün tanımladılar geri dönüş sağladılar mağduriyetimizi giderdiler teşekkür ederiz

  • Mehmet

    Erdem Beye teşekkürler

  • Volkan

    Teşekkürler sorunum çözüldü


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Dijital Lisans ve Kod Teslimat Sorunları

  • Çalışmayan lisanslar: 15 şikayette kodların aktive edilemediği veya bir süre sonra 'Windows'u etkinleştir' uyarısı verdiği belirtiliyor.
  • Kodların teslim edilmemesi: 13 şikayette ödeme yapılmasına rağmen lisans anahtarlarının iletilmediği, 'yoğunum' denilerek beklendiği aktarılıyor.

Ürün Özellikleri ve Vaatlerdeki Tutarsızlıklar

  • İşlevsiz ürünler: 11 şikayette 'süresiz' denilerek satılan lisansların yıllık çıktığı veya kısa sürede pasife çekildiği bildiriliyor.

Destek ve İade Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Yanıtsız kalan talepler: 4 şikayette destek taleplerine geri dönüş alınmadığı, muhatap bulunamadığı ifade ediliyor.
  • İade süreçlerinde gecikmeler: 3 şikayette para iadesi taleplerinin günlerce bekletildiği belirtiliyor.
  • İletişim kurulamaması: 3 şikayette WhatsApp ve telefon üzerinden firmaya ulaşılamadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 31 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

205 şikayet
Sonuçlarda ara...

Telegram Üzerinden IMEI Uzatma Ücreti Aldı, Hizmet Sunulmadı

74

27.10.2026 tarihinde Keybudur adıyla Telegram üzerinden ulaştığım kişilerle IMEI uzatma işlemi için görüştüm. Benden tel...

Alpemix Pro Lisansında Sürekli Kesinti Ve Cevapsız Destek

75

21.10.2026 tarihinde keybudur.com üzerinden 2148 numaralı sipariş ile Alpemix Pro kullanıcı lisansı satın aldım. Ürünü k...

Keybudur.com’da Lisans Kodu Gönderilmedi, İade Talebi Yanıtlanmadı

118

Keybudur.com adlı siteden 1998 numaralı siparişimle Abbyy Finereader 15 Corporate Edition süresiz lisans satın aldım. Öd...

Dijital Lisans Kodu Gönderilmedi Ve Müşteri Desteği Cevapsız

160

Keybudur.com üzerinden 22.09.2026 tarihinde saat 11.20 civarında aomeı fone Tool Professional Edition (Win/iOS) 5 PC sür...

Ödeme Sonrası Yanlış Office Sürümü Gönderimi Ve Cevapsızlık

196

Keybudur.com ile WhatsApp üzerinden görüştüm. Bana Office 2024 Pro Plus için ltsc olan ucuz sürümün 149 TL olduğunu, ben...

Süresiz Office 365 Mac Lisansım Haksız Şekilde Pasif Edildi

179

01.07.2025 tarihinde Yazilimbudur.com üzerinden “Office 365 Mac süresiz” ibaresiyle sınırsız kullanım vaadi taşıyan bir ...

Öne ÇıkanKonular

Keybudur.com Geçersiz Lisans Anahtarı Ve Geri Ödeme Talebi

218

Keybudur üzerinden 14.08.2026 tarihinde 103 TL ödeyerek aıda64 için lisans satın aldım. Satın alma sonrası verilen lisan...

Lisans Anahtarı Gelmedi Ve Ürün Kullanılamıyor, İade Talebi

320

Keybudur.com sitesi üzerinden easeus recexperts Professional 2026 lisans KEY satın aldım. Ürünü alırken mail ile hem güv...

Keybudur'dan Lisans Keyleri Gönderilmedi, 4.200 TL İade Talebim

292

10 Ağustos 2026 tarihinde Keybudur isimli web sitesinden kredi kartı ile toplam 4.200 TL ödeyerek, Windows Server 2025 s...

Çözüldü
6

"Erdem Beye teşekkürler"

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

Yazılımbudur Sürekli Yeniden Etkinleştirme Hatası Almaya Başladım

215

2025 yılında yazılımbudur üzerinden süresiz Mac Office 365 lisansı satın aldım. Ancak kullanım sürem dolduktan sonra ürü...

Office 365 Lisansım 2 Ayda Kesildi, Destekten Yanıt Almadım

214

Yazılımbudur üzerinden 27.05.2026 tarihinde 1 kullanıcı için tek adet 1 yıllık Office 365 lisansı satın aldım. Ancak sat...

Office 365 Lisansım Aniden Silindi, Fatura Kesilmedi Ve Çözüm Sunulmadı

227

2019 yılında yazılımbudur.com üzerinden 2 adet, 2025’te de 1 adet Office 365 lisansı satın aldım ve o tarihten bu yana s...

Süresiz Satılan Office 365 Lisansının Aniden İptali Ve Mağduriyetim

220

03.10.2024 tarihinde yazilimbudur.com üzerinden “Office 365 Pro Plus 5 PC 5 Mac 5 mobile Lisans Hesabı – süresiz” ürünü ...

Çözüldü
54

"Sorunumu kısa süreden çözdükleri için teşekkür ediyorum..."

Ömer şikayetini yayından kaldırdı

Sıkça Sorulan Sorular

Yazılım Budur ile ilgili her türlü soru ve sorununuzu buradan paylaşabilirsiniz.

Keybudur.com Hakkında

Keybudur.com, bireysel ve kurumsal kullanıcılara yönelik çeşitli yazılım lisanslarının satışını gerçekleştiren bir çevrim içi mağazadır. Platform bünyesinde işletim sistemleri, ofis paketleri ve profesyonel yazılımlar için dijital lisans anahtarları ile kurulum seçenekleri sunulmaktadır.

Sunulan Ürünler

  • İşletim sistemi lisansları: Bilgisayarlar ve sunucular için Windows ile Windows Server sürümlerine ait dijital lisans anahtarları.
  • Ofis ve üretkenlik paketleri: Masaüstü ve bulut tabanlı kullanıma yönelik Microsoft Office ile Microsoft 365 lisans seçenekleri.
  • Tasarım ve mühendislik yazılımları: Mimarlık, mühendislik ve grafik tasarım çalışmalarına yönelik Autodesk ve Adobe lisansları.
  • Güvenlik yazılımları: Cihaz ve veri güvenliğini sağlamak amacıyla geliştirilmiş antivirüs programı lisansları.

Keybudur.com üzerinden yaptığınız alışveriş ve lisans işlemleri hakkındaki deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

İletişim