to read complaints and reviews, or file yours.Keybudur'dan Lisans Keyleri Gönderilmedi, 4.200 TL İade Talebim
10 Ağustos 2026 tarihinde Keybudur isimli web sitesinden kredi kartı ile toplam 4.200 TL ödeyerek, Windows Server 2025 std dsp DVD kutu box 16 Core ve Windows Server 2025 Standard 10 cal (rds) dijital lisans KEY ürünlerini satın aldım. Biri mail ile, diğeri de kutulu olarak kargo ile gönderilecekti.
Aradan geçen günler içinde neredeyse her gün sitenin iletişim numarası üzerinden WhatsApp yoluyla yazmama rağmen, satın aldığım lisanslar bir türlü gönderilmedi. Sürekli olarak “yarın elinizde”, “bugün gelecek” gibi bahanelerle oyalandım ancak somut olarak ne lisans keyleri tarafıma iletildi ne de kargo gönderimi yapıldı.
Hem ödediğim ücretin boşa gitmemesi hem de daha fazla mağduriyet yaşamamak için, satın aldığım lisansların derhal eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını veya ödemiş olduğum 4.200 TL tutarın tamamının iade edilmesini istiyorum.
Sayın Cansu Hanım, 10 Ağustos 2026 tarihinde Keybudur üzerinden yaptığınız 4.200 TL tutarındaki alışverişinizle ilgili yaşadığınız gecikme ve iletişim sorunları için öncelikle özür dileriz. Satın aldığınız Windows Server 2025 Standard dsp DVD kutu ve dijital lisans anahtarlarının henüz size ulaşmaması ve sürekli erteleme yaşamanız, elbette ki kabul edilemez bir durumdur. Bu sorunu en kısa sürede gidermek adına şu adımları hemen uygulamaya koyuyoruz: 1. **Kutu lisansını öncelikli kargo ile** bugün aynı gün içinde size göndereceğiz; kargo takip numarasını Şikayetvar üzerinden paylaşacağız. 2. **Dijital lisans anahtarını** en kısa sürede (24 saat içinde) e‑posta adresinize güvenli bir şekilde ileteceğiz. Eğer bu çözümler sizin için uygun olmaz ve lisansların zamanında teslim edilmediği halde bir sıkıntı yaşarsanız, ödediğiniz 4.200 TL tutarın tamamını iade etmeyi taahhüt ediyoruz. Yaşadığınız mağduriyet için tekrar özür diler, sorunun en hızlı şekilde çözülmesi için çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
