to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir hafta önce Yatsan Antalya Aspendos şubesine ürün satın almak için gittim. Satış danışmanı ile birlikte bir ...liste oluşturduk ve seçtiğimiz ürünlerin toplamı 720.000 TL tuttu. 700.000 TL olarak indirim rica ettiğimde, satış danışmanı bölge müdürü ile görüşeceğini söyledi. Görüşme sonrası
3 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden Yatsan satıcısından Yatsan Maison Bamboo ince çift kişilik yorgan sipar...işi verdim; ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bu yorganı uzun süredir takip ediyordum ve indirimdeyken satın almıştım. Yanlış ürünün, sipariş ettiğim doğru ürünle değiştirilm
"Ezgi Hanım'a ve eve gelerek inceleme yapan teknik destek ekibimin ilgisine çok teşekkür ederim."
Yatsan Tempura Bursa Korupark şubesinden 15.02.2026 tarihinde tek kişilik Adoring Night 100×200 model yatak satın aldım.... Sözleşmede teslimat süresi açıkça 15 gün olarak yazmasına rağmen aradan 30 gün geçmesine karşın ürün hala teslim edilmedi. Sipariş sözleşmesi üzerindeki sipariş numaram yt:0000286
20 Aralık 2025 tarihinde Bolu Yatsan mağazasından çift kişilik bir yatak satın aldık. Pazarlıkla 39.000 TL fiyat üzerind...en anlaştık ve ödemeyi 6 taksit şeklinde yapıyoruz, taksitlerimiz hâlâ devam ediyor. Ancak bugün aynı yatağın pazarlıksız satış fiyatının 35.000 TL olduğunu gördüm. Yeni fiyatın,
Yatsan Online mağazasından yalnızca internet üzerinden satılan 180x200 ölçülerindeki Fresh Bliss yatağı yaklaşık 150 gün... önce satın aldık. Yeni evlendiğimiz için yatağı satın alma tarihinden yaklaşık 2 ay sonra kullanmaya başlayabildik, yani fiilen 120 gün bile denememiş olmamıza rağmen bu sorunları
11.11.2025 tarihinde saat 23:27’de Yatsan’ın kendi internet sitesi üzerinden 2 adet Blau Visco Anti Stres Large model ya...stık siparişi verdim. Sipariş numaram: 3076727512329368. Kampanya kapsamında %50 indirim ve yeni üyelere özel 200₺ indirim olmasına rağmen, bu indirimler siparişime yansıtılmadı ve
Hepsiburada üzerinden uzun süre takip ederek Yatsan Thermogel model yastığı indirimdeyken 6.600 TL'ye satın aldım. İş ne...deniyle şehir dışında olduğum için ürünü hemen deneyemedim ve 15 günlük iade süresi dolduktan 20 gün sonra ürünü ilk kez kullanabildim. Ancak yastık boynumda ciddi ağrıya ve tutulm
03.09.2025 tarihinde Yatsan’ın online satış sitesi üzerinden kampanyalı olarak Tempur 20 cm 180x200 ölçülerinde yatak si...parişi verdim. Sipariş numaram: Dön9717B-24125-325243. Teslimat adresim Ankara/Keçiören’dir. Toplamda kredi kartı ile 67.871 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrası Yatsan müşteri hizmet
İndirim şoku... 22 Haziran ayında aldığım, 28 Haziranda teslim edilen, zam gelecek denilerek ( Temmuz'da) aldığım yatak ...kampanyaya girmiş. 39,500 TL 'den aldığım yatak 31,599 TL 'ye düşmüş. Mağaza ile iletişime geçip konuştuğumda yapacak bir şey yok denildi. Yaptığınız sizin gibi büyük firmaya hiç y
Yatsan firmasından 30.11.2024 tarihinde (Fatura No: YMF2024000029526) ve 12.12.2024 tarihinde (Fatura No: YMF20240000318...08) olmak üzere, aralarında 12 gün farkla iki adet Tempur One Support yastık (m ve l boyutları) online sipariş yoluyla tarafımızca satın alınmıştır. Yastıklar farklı kişiler tarafı
"Teşekkür ederim Yatsan yetkilileri."
Yatsan’dan 2023 yaz aylarında çok severek bir çift lazboy baba koltuğu aldık. Sözde kalitesine ve firma itibarına güvene...rek yüksek fiyatını hak edeceğini düşündük. Önce montaj başarısız oldu, koltuk sesler çıkarmaya başladı. İkinci gelen ekip toparladı, ses kesildi. Sonra 2024 Kasım ayında detay tem
"Yetkili kişilere ve İlgilenen Ezgi Hanıma anlayışı ve değerli desteği için teşekkür ederim."
İnternet üzerinden Yatsan'dan Kasım ayında biri bize, biri de çocuğa olmak üzere 2 tane yatak aldık. Sipariş ettiğimizde... indirim üzerinden ekstra iskonto da yaptılar. Fakat yatak geldi ve bir türlü alışamadık. Sabahları bel ve sırt ağrıları ile uyanıyorduk eşimle. Artık olacak gibi değildi. Ben de Y
Elinizi verip kolunuzu alamadığınız Yatsan. Engelli bir yakınıma, Yatsan online in kasim indiriminden 299444 no sipari...şle bir Visco yatak siparişi verdim. Kendisi Parkinson ve ağır uyku apnesi olduğundan, hasta yatağı da denilen hareketli baza da uyumakta. Hani şu sadece visko veya kalın sünger ku
15.12.2024 tarihinde 160*200 ve 2 adet 100*200 Serta Majesty yatağı, aralıkta yapılan zamlı fiyat üzerinden satın aldım.... Ürünler 22.12.2024 tarihinde teslim oldu. Sitenizde 16.01.2025 tarihinde indirim yaptığınızı gördüm ve 3 yatakta 16 bin TL fazla ödediğimi fark ettim. İade etmek istediğimde 14 gü
"Ücret telafisi ve açıklama için teşekkür ederim"
"Yatsan Merkez müşteri ilişkileri çok ilgiliydi. Kendilerine teşekkür ediyorum. Konuyu anlayıp çözüm ürettiler. Mağaza personeli de çok kibar. Aldığım perfect sleeper twin yatağından da memnunum. Misafir yatağım için almıştım. Uyuyanlar geceyi çok rahat geçirdiklerini söylüyorlar. (Ufak not: yatağın etiketinde İngilizce kelimelerde yazım hataları var, Yatsan'ın imajı açısından düzeltmelerinde fayda var)"
"Gerek Çağrı Merkezinin verdiği hizmet gerek mağazanın verdiği hizmet ve destekten Memnunum. Talebim olumlu karşılanıp kısa süre içerisinde iade işlemleri başlatıldı ve iadem tamamlandı. Yatak alırken ki en önemli beklentimiz Satış sonrası süreciydi ve bu konuda Yatsan’ı tercih ettiğimiz için ne kadar doğru bir karar verdiğimizi bir kez daha görmüş olduk. Ürün kalitesine zaten diyecek sözümüz yok, ömürlük müşterileri olmaya niyetliyiz. Teşekkürler Seçil Hanım, teşekkürler Hatice Hanım, teşekkürler Mehtap Hanım."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56