to read complaints and reviews, or file yours.
2020 yılında Ankara Yenimahalle Ankamall Yatsan mağazasından aldığımız yatak, kısa süre içinde çökme yaptı. Yatağın üzer...ine oklava koyduğumuzda altından el geçecek kadar göçük oluştu ve 2022 yılında üretim hatası denilerek yatak değiştirildi. Ancak gelen yeni yatakta da aynı sorun yaşandı ve şu an h
6 Mart’ta Ankamall Yatsan mağazasından Tempur marka bir yastık satın aldım. Mağazada denediğim yastığın inceliği ve yüks...ekliği benim için uygundu, bu nedenle o ürünü beğenerek aldım. Ancak eve geldiğimde kutudan çıkan yastığın mağazada denediğim yastığa göre gözle görülür şekilde daha kalın ve daha
19.11.2025 Çarşamba günü Ankamall Yatsan bayisinden Switzerland model yatak... satın aldım. Ürün 21.11.2025 Cuma günü tarafıma kusurlu şekilde teslim edi
"Gün içerisinde Yatsan müşteri hizmetleri tarafından arandım ve az evvel yatağı gelip aldılar. Yataktaki çökme problemini de çözeceklerine inanıyorum Yatsan ve Şikayetvar ekibine teşekkür ediyorum."
2021 Nisan ayında Ankara Ankamall Yatsan mağazasından aldığım Switzerland m...odel yatakta, kenar kısmında çökme meydana geldi. Bu durum uyku kalitemizi
"Müşteri memnuniyetine önem verdiğiniz için teşekkürler"
3 ay önce sıfır bina sıfır eve kiracı olarak çıkarken (bunu belirtmemin sebebi evde hiçbir şekilde rutubetin olmadığını ...anlatmaya çalışıyorum) Ankamall AVM Yatsan'dan yatak almayı tercih ettik. Bugün taşınırken sıfır gelen yatak arkasını çevirdiğimizde tamamen küflüydü. Şu an yeni evimize geldik ama
Merhabalar Yatsan'ın uyku uzmanlarının ve bayi önerisi ile Ankamall şubesinden Tempur yatak aldım. Yatak bize iyi gelmed...i, bayiden değişim istedim. Değişimi yaptılar ama teslimatı öncelik tanınması için rica etmeme rağmen ne satıcı ne müşteri hizmetleri mağduriyetimizi anlatmamıza rağmen ilgilenmedi
14-11-2024'de Ankamall Yatsan mağazasından 1 adet lovell sense yatak w:160 d:200 yatak aldık. Ertesi gün teslimat yapıld...ı. Bir hafta sonra kullanmaya başladık. İki hafta kullanım sonrası her gün düzenli olarak sırtımda ve belimde tutulma oldu. Mağazaya bildirdik servis yönlendirdiler ancak 17 Ocak'
Yatsan'dan almış olduğum King Oil Continental yatakla bitmek bilmeyen sorunumuz devam etmektedir. Yatsan, yatağımızdaki ...sorunlara çözüm bulamayınca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk ve karar gereği ürünümüzün ayıpsız misli ile değişimine karar verildi. Defalarca telefonda görüştük, kararı gönderdik
Yatsan Ankara Ankamall mağazasından 17 Aralık'ta 2 adet "Maison Dual Pillow" yastık aldım. Eşim yüksek yastık sevdiği iç...in ona large olanı, kendime ise medium olanı aldım. Mağazadakiler yastıkla ilgili bilgi verip yardımcı oldular. Sağ olsunlar. Medium yastığı hijyen örtüsüyle denediğimde yüksekliği
Yatsan firmasının Ankara Ankamall AVM şubesinden aldığım 2 adet yastığı sağlık sorunlarım nedeni ile doktorumun boyun bö...lgeme yüksek geldiğini bunu kullanamam gerektiğini beyan etmesi üzerine alışveriş saatimin üzerinden 12 saat bile geçmeden iade talebi oluşturdum. Sağlık sorunlarımı mağazada kamer
"İlgileri için teşekkür ederim"
Eylül 2019'da Ankara Ankamall Yatsan mağazasından aldığımız King yatak aldığımız günden beri sıkıntılı, yılın çok kısa b...ir zaman dilimi içerisinde kullandığımız yatakta aldığımız günden beri çökmeler meydana geldi, hatta firma tarafından yatak incelemeye alındı ve içerisinde kopmalar olduğu ancak ta
"Teşekkür ederim"
Yatsan Ankamall mağazasından kızım için 7.01.2024 tarihinde 100/200 ölçüsün...de bir yatak sipariş ettik. Maksimum 3 hafta içinde teslim edeceklerini, da
30.11.2023 tarihinde Ankara Ankamall'daki Yatsan mağazasından 160x200 ebatlarında 8.888 TL'ye King Koil marka yatak satı...n aldım. Yapılan sözleşmede yatağın ilk 30 gün içinde %15 cezai şart ödeyerek değiştirilebileceği belirtilmişti. Yataktan memnun kalmadım ve 12.05.2023 tarihinde yapılan indirimler
"Ürünleri aldığım Ankamall Yatsan mağaza yöneticileri sipariş iptali ve para iadesi talebime olumlu bakmazken, Yatsan'in yonetimi sipariş iptalimi kabul etti ve para iadem bugün hesabıma geçti. Ankamall Yatsan'a bir daha uğramam ama diğer Yatsan'lardan ve Yatsan internet sitesinden alışveriş yapmaya devam edeceğim. Teşekkür ederim Yatsan."
9 Temmuz akşam 9'da Ankamall Yatsan mağazasında. Siparişini verdiğim karyol...a-başlık takımlarının, sadece karyola ürünlerinin iptalini rica ettim Yatsa
Ankara Ankamall Yatsan Kutup mağazasından aldığım yatak, taş gibi sert çıkmıştır. Çoklu yay sistemi dedikleri garabet bi...r teknolojiye sahip yatağı bana öneren, koskoca markada başka bir yatak bulamayan mağaza müdürü m** beye buradan tebriklerimi gönderiyorum! Değişim için yüzde 15 cezanın dışında b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56