Yeni Alınan Yatakta Şok Küf Problemi

3 ay önce sıfır bina sıfır eve kiracı olarak çıkarken (bunu belirtmemin sebebi evde hiçbir şekilde rutubetin olmadığını anlatmaya çalışıyorum) Ankamall AVM Yatsan'dan yatak almayı tercih ettik. Bugün taşınırken sıfır gelen yatak arkasını çevirdiğimizde tamamen küflüydü. Şu an yeni evimize geldik ama bu yatağı bu şekilde kullanamayacağımız için acil değişim talep etmemize rağmen kimse aramadı. Yatak fiyatları bu kadar ütopik iken napıyorsunuz depolarda senelerce duran yatakları mı gönderiyorsunuz anlamadım. Acilen değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum!
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimize dair geri bildirimleriniz, kendimizi geliştirme fırsatı olarak değerlendirilmektedir. İletmiş olduğunuz konu titizlikle incelenecek olup, en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Yatsan Müşteri İlişkileri
Dun açılmış olan talebime güya dun aranarak gelip inceleme yapılacaktı fakat herhangi bir geri dönüş olmadı Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğimi bilmenizi isterim.













