to read complaints and reviews, or file yours. 
26/09/2025 tarihinde Çorum Merkez A**** E**** Çorum Bedding mağazasından annem için Yataş marka yatak, baza ve başlık seti satın aldık. Fatura belge numaramız: aec2025000000048. Ürünler teslim edildiğinde annem yaşlı olduğu için detaylı kontrol edememiş. Bir süre sonra başlığın kumaşında belirgin bir solukluk ve bir tarafında çivi çıkıntısı olduğunu fark ettik.
Bu durumu hem Yataş müşteri hizmetlerini arayarak hem de WhatsApp üzerinden belirtilen numaraya mesaj atarak ilettik. Fatura ve adres bilgilerimizi paylaştık, ayrıca ürünü aldığımız mağazayı da defalarca aradık. Ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunumuzla ilgilenen olmadı.
23.000 TL ödeyerek aldığımız bu ürünlerin garanti kapsamında olduğunu düşünüyoruz. Yataş servisinin gelerek ürünü incelemesini ve gerekli çözümün (onarım, değişim veya başka bir işlem) bir an önce sağlanmasını talep ediyoruz.
10 Eylül 2025 tarihinde Kartal Yakacık Yataş mağazasından aldığım yatak, baza ve başlık üçlü setin kurulumu Horoz Lojistik tarafından yapıldı. Kurulum sırasında yatağın kusurlu olduğu tespit edildi ve lojistik firması bu durumu Yataş’a bildireceklerini, ayrıca baza bölümünü açmamam gerektiğini, tehl...
Haziran ayında Ordu Yataş mağazasından annem için yatak, baza ve başlık satın aldım (Sipariş No: 2500000851). Ürünler eve geldiği ilk günden beri bazada yoğun ve rahatsız edici bir sunta kokusu var. Annem KOAH hastası olduğu için bu kokuyu solumak zorunda kalıyor ve bu durum sağlığını olumsuz etkili...
19.11.2024 tarihinde annem için Karabağlar Yataş mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldık. Ürünler, yeni alacağımız eve teslim edileceği için kendi talebimiz doğrultusunda 19.02.2025 günü teslim edildi. Alıcı adı N**** S*********. Yatak hiç alınmadı, baza ve başlık poşeti kuran kişiler tarafın...
20/12/2023 günü Yataş firmasından Annem için satın almış olduğum Baza Başlık ve yatak 23/12/2023 günü hızlı bir şekilde tarafıma ulaştırıldı. Ulaştı da iki adet sorun ile ulaştı başlık dikişleri atık bazanın alt kısmı kırık geldi, Teslimat için gelen ekibin teslim formuna ürünlerin hasarlı olduğu ve...
23/09/2023'de Yataş İzmir Mavişehir Koçtaş AVM'den 120X200 baza başlık yatak aldım. 28/09/2023 Ekip kurulumundan sonra fark ettik ki bazanın profili eğilmiş. Kurulum ekibiyle görüştüm, kurulumda bir sıkıntı olmadığını belirttiler. Mağaza ile iletişime geçtim, faturası kesildikten sonra servis kaydı...
Yorumlar