to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihinde Konya Ereğli Yataş bayisinden bir adet Yataş baza ve başlık satın aldım. Alışveriş sırasında ürünlerin en geç üç hafta içinde, hatta daha da kısa sürede teslim edileceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek toplam yaklaşık 19.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla 9 taksit olacak şekilde yaptım.
Verilen süre çoktan dolmasına rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Bayiyi aradığımda “Yataş gönderecek, net tarih veremiyoruz” şeklinde yuvarlak cevaplar dışında somut bir bilgi alamadım. Bugün görüştüğüm Yataş müşteri temsilcisi ise ürünlerin ancak 9 Mart 2026 tarihinde teslim edilebileceğini söyledi. Başta söylenen teslim süresiyle şu an verilen tarih arasında ciddi bir fark var ve bu durum beni mağdur ediyor.
Ben Yataş’ın satış esnasında verdiği teslimat sözünü yerine getirmesini, baza ve başlığın ivedilikle, makul ve başlangıçta belirtilen süreye uygun bir şekilde bana teslim edilmesini istiyorum. Eğer ürünler acilen teslim edilemeyecekse, siparişimin iptal edilerek kredi kartıma alınan toplam bedelin eksiksiz iadesini talep ediyorum.
06.10.2025 tarihinde Konya Sipahioğulları Yataş bayisinden sözleşmede teslim süresi 15–35 iş günü olarak belirtilen yatak, baza ve başlık satın aldım. Aradan iki ay geçmesine rağmen hiçbir ürünüm teslim edilmedi. Süre dolduğu için defalarca mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak her seferi...
İstanbul Ümraniye Alemdağ’daki Yataş bayisinden 20.12.2025 tarihinde bir baza satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 25 gün içinde, yani yaklaşık 15 Ocak civarında teslim edileceği söylendi. Bu süreyi uzun olmasına rağmen kabul ettik ve ödemeyi de peşin olarak kredi kartı ile 19.690 TL tuta...
16.11.2026 tarihinde Yataş markalı baza ve başlık satın aldım. Satın alım sırasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden bu süre geçmiş olmasına rağmen halen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ürün bedeli olan 14.710,00 TL ödemesini kredi kartıyla yaptım. ...
20 Kasım tarihinde Yataş mağazasından yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresinin en geç 45 gün içinde olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gecikince az önce müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez de...
23.09.2025 tarihinde Yataş’ın online mağazasından toplam 13.476 TL ödeyerek baza ve başlık siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramamda ürünün İzmir depoda olduğu, ikinci aramamda ise ...
Yorumlar