to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2026 tarihinde Yataş markalı baza ve başlık satın aldım. Satın alım sırasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden bu süre geçmiş olmasına rağmen halen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Ürün bedeli olan 14.710,00 TL ödemesini kredi kartıyla yaptım. Teslimatla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Seren Dayanıklı Tüketim mağazası, müşteri hizmetleri telefonu, WhatsApp hattı ve mağaza üzerinden defalarca kez, yaklaşık 20 defa görüşme yaptım. Buna rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de ödediğim ücretin iadesi gerçekleştirildi.
Her görüşmede oyalandığımı hissediyorum ve şu an itibarıyla ödediğim tutarın sebepsiz yere alıkonulduğunu düşünüyorum. Ürünlerim teslim edilmediği için, tarafıma 14.710,00 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Yataş Sultanbeyli mağazasından baza ve başlık siparişi verdim. Satış temsilcisiyle yapılan sözleşmede ürünlerin 14 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Mağazadan...
18 Aralık 2025 tarihinde Yataş’ın online mağazasından baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş sırasında tarafıma ürünlerin en geç 30 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu süreçte Yataş ile toplam 6 kez iletişime geçtim. Her seferinde ü...
23.09.2025 tarihinde Yataş’ın online mağazasından toplam 13.476 TL ödeyerek baza ve başlık siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramamda ürünün İzmir depoda olduğu, ikinci aramamda ise ...
Yataş’tan 08.11.2025 tarihinde 01493026 baza başlık seti satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bugün için de saat 14.00 civarında teslimat yapılacağı bilgisi verildi, ayrıca tesli...
15 Eylül’de Lüleburgaz’daki Yataş mağazasından, Pelin Ö**** adına baza ve yatak satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 60 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihiyle ilgili de h...
Yorumlar