to read complaints and reviews, or file yours.Yataş Yatakta Çökme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
07.07.2023 tarihinde Yataş'tan tarafıma teslim edilen 160x120 Supreme Pedic Pedli Yaylı Yatak'la ilgili müşteri hizmetlerine teknik servis kaydı açtım. Her sabah sırt ve bel ağrısıyla uyandığımızı, yatağın yatılan yerlerinde çok ciddi şekilde hissedilen çökme olduğunu garanti süresindeki bir yatakta bu şekilde bir çökmenin neden olduğunu sordum. İncelemeye geldiler ve çökme olmadığını ilettiler. Kendilerine yatağın üzerinde yer alan süngerli pedde değil, yatağın alt kısmında çökme olduğunu iletmeme rağmen çökme yok deyip gittiler. Bir daha asla Yataş'tan yatak almayacağım. Paramızla rezil oluyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup
Konuyla ilgili Yataş'tan arandım. Şikayetimi teknik servis geldi ve yeterli oranda çökme olmadı diye kapattılar. "İsterseniz ilerleyen günlerde tekrardan kayıt açabilirsiniz" dediler. Üretim hatası olan yatağı sattığınızı kabul etmek yerine müşterileri mağdur ediyorsunuz. Bir daha asla Yataş'ı tercih etmeyeceğim.
