to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Güzelyalı Yataş mağazasından 4 Ocak’ta tek kişilik Athletic yatak satın aldım. 23 Ocak’ta arandım ve ürünün 24 Ocak’ta teslim edileceği söylendi. Teslimattan bir gün önce tekrar arayıp evde olup olmadığımız soruldu, evde olacağımızı ve teslim alabileceğimizi açıkça belirttik. Buna rağmen ürün o gün teslim edilmedi.
Aradığımızda, sistemde “bugün teslim edilmesin” şeklinde talimat verdiğimiz yazıyormuş gibi bir dönüş aldık. Böyle bir talepte kesinlikle bulunmadığımızı, tüm görüşmelerin kayıt altında olduğunu ve ilgili çağrının dinlenmesini talep ettiğimizi ilettik ancak bu konuda herhangi bir geri dönüş yapılmadı. O gün tüm gün evde teslimat beklerken, üstüne bir de sanki “gelmeyin” demişiz gibi gösterilmemiz bizi hem mağdur etti hem de ciddi anlamda rahatsız etti.
Sipariş vereli 22 gün olmasına rağmen yatak hâlâ elime ulaşmadı, süreç boyunca sürekli oyalandık ve hatanın bize atfedilmesiyle adeta iftiraya uğramış olduk. Tüm görüşme kayıtlarının incelenmesini, gerçek durumun ortaya konulmasını ve yatağımın en kısa sürede sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Güzelyalı İzmir Yataş mağazasından 31.03.2024 tarihinde 1 adet Silver theraphy yatak satin aldım. Yetkili satıcı satin alma aşamasında teslimatın bayramdan sonrayı bulabileceğini söyledi. Bayramdan sonra aradığımda hafta sonuna doğru ya da en geç bir sonraki hafta başında geleceği söylendi. Neredeys...
Kurban Bayramı’nda İzmir Foça teslim adresine teslim edilmek üzere Yataş Bedding’den Black Ice model yatak satın aldım. Satın alırken 15 Temmuz teslim tarihi verildi fakat belirtilen tarihte ürünü teslim etmediler. 17 Temmuz’da arandım ve 5 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu söz de tutulm...
14 Kasım’da İzmir Karşıyaka’daki Yataş mağazasından 26.000 TL ödeyerek bir yatak satın aldık. Satın alırken yatak teslimatının ay sonuna kadar yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı, ortada ürün yok. Yaşadığımız gecikme üzerine mağaza ile iletişime geçtiğimi...
19.09.2024 tarihinde Yataş Bedding sitesinden sipariş ettiğim Athletic yatağım, geçtiğimiz hafta Enza Home Mavişehir şubesine ulaştı. Ancak, hem Yataş hem de Enza Home şubesi tarafından aranmadım ve kendi çabalarımla yatağın şubeye ulaştığını öğrendim. 22.10.2024 tarihi için teslimat yapılacağını öğ...
31 Mayıs 2023 tarihinde İzmir ili Bayraklı ilçesinde bulunan Westpark AVM içerisinde yer alan Yataş Bedding mağazasından yatak, baza ve baza başlığı satın aldım. Ürünleri satın alırken satış görevlisi 45 güne teslim edeceklerini beyan etti. Bu tarihten 15 gün kadar sonrasında aranılıp yatağın hazır ...
Yorumlar