to read complaints and reviews, or file yours.
Yataş online mağazasından Silver Therapy 3'lü Set (yatak ve baza) aldım. Sipariş numaram: YB01235783. Ürünü satın aldıktan sonra faturasını tarafıma göndermediler. Yaklaşık 3 aydır hem faturamı alamadım hem de üründe ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yatağın yayları kısa sürede yamuldu ve yataktan sürekli gacur gucur sesler geliyor. Bu nedenle garanti kapsamında başvuru yapmak istedim, ancak fatura gönderilmediği için işlem başlatamıyorum.
Bu konuyla ilgili Yataş müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, dosya oluşturuldu ancak haftalardır herhangi bir çözüm sunulmadı. Süreçte benden ek bir bilgi ya da belge talep edilmedi.
21.990 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Faturamın bir an önce tarafıma gönderilmesini ve yatakla ilgili yaşadığım sorunun garanti kapsamında çözülmesini talep ediyorum.
Yataş’tan Silver Therapy model yatak ve sağ baza aldım. Ürünleri E**** B***** Mağazası Göktürk şubesinden satın aldım. Teslimatın ertesi günü mağazaya, sağ bazanın tam kapanmadığını ve yamuk olduğunu, ayrıca sol tarafın güvenlik kilidinin kırık olduğunu bildirdim. Mağaza bana müşteri hizmetlerini ar...
21 Ağustos 2024 tarihinde Yataş Bedding internet sitesi üzerinden Somni & Nano 2'li baza başlık seti siparişi verdim. Sipariş numaram: YB08610870_D_1. Ürünün en geç 3 Ekim'de teslim edileceği belirtildi, ancak bugün 6 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de...
Konyaaltı Yataş Bedding mağazasından yaklaşık 15 gün önce Silver Therapy marka yatak, baza ve başlık satın aldım. Bu süre zarfında sırt ve bel ağrılarından dolayı uyuyamıyorum. Dün yatağı kontrol ettiğimde, yatağın yaylarının elime geldiğini fark ettim. Henüz bir ay bile dolmadan yayların bu şekilde...
Yataş online dan yaklaşık 40 gün önce baza satın aldım (sipariş no : YTS489411). Tarafıma faturanın yollanmasına ve parası ödenmesine rağmen hiçbir bilgilendirme olmaksızın müşteri temsilcisini aradığımda satın alımdan 37 gün sonra ürünü yollamayacaklarını ve iptal ettiklerini söylüyorlar. İnternet ...
Balıkesir Yataş'tan 90x190 iki adet Silver Therapy yaylı yatak aldım. 6 ay kullanmadan yataklarda çökme oldu. Yataş müşteri hizmetlerini arayıp 30.06.2025 tarihinde çağrı açtırdım. Bir hafta sonra servis geldi, inceleme yapıp resim çektiler. Bana ürünler için değişim kararı aldıklarını söylediler. T...
Yorumlar