to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş Bedding’den yaklaşık iki hafta önce satın aldığım bazaya daha ilk kez yattıktan sonra, eski karyola gibi değişik gıcırtılar gelmeye başladı. Sıfır alınan ve bu fiyattaki bir üründen böyle bir ses problemi yaşamayı hiç beklemiyordum.
Yaklaşık iki haftadır sürekli servisi arıyorum. Servis gelip baktı, “bir şey yapamıyoruz, yönlendireceğiz” deyip gitti ancak ne arayan oldu ne de bir geri dönüş sağlandı. Her aradığımda ise sadece “sizi arattıracağız” denilip geçiştiriliyorum, somut hiçbir adım atılmıyor.
Neredeyse 50 bine yakın para verip aldığım bu ürünle ilgili yaşadığım sorun ve karşılığında gördüğüm hizmetin bu şekilde olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Bazanın gıcırtı sorununun kalıcı şekilde giderilmesini, gerekirse ürünün ayıplı sayılarak değişim veya uygun görülecek çözümün bir an önce sunulmasını ve tarafıma ivedi olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 5 yıl önce Yataş Yenimahalle şubesinden aldığım baza, son 2 yıldır oturup kalkarken ve yatarken sürekli gıcırdama sesi yapıyor. Bu sorunu daha önce de yaşadım ve Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek servis çağırdım. Servis geldikten sonra sorun bir süreliğine çözülmüş gibi görünse ...
Üç ay önce yatak, baza ve başlık şeklinde bir takım aldım. İki ay boyunca gelmesini bekledim ve yatak nihayet geldi. Kurulumu yapıldıktan sonra, bazada gıcırdama sesleri başladı ve zamanla daha da arttı. Servisi çağırdım, geldiler ve bazanın atölyeye gönderilerek tamir edileceğini belirttiler. Ancak...
Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul’daki İstanbul Forum AVM içindeki Yataş mağazasından kaliteli olur düşüncesiyle yüksek bedel ödeyerek bir baza ve yatak aldım. Ancak ürünü aldığım ilk haftadan itibaren bazadan sürekli gıcırdama sesi geliyor. Yatakta dönerken, yatarken ve kalkarken her hareketimde rahats...
17.03.2023 tarihinde Yataş’ın Balıkesir Paşaalanı şubesinden bir baza başlık seti satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana bazaya her yattığımda, hareket ettiğimde ve döndüğümde rahatsız edici derecede gıcırtı sesi geliyor. Bu durum hem uyku kalitemi bozuyor hem de yeni alınmış bir ürün için kesinl...
Yataş Bedding den 27.09.2024 te ürün satın aldım. 28.09.2024 te ürünler teslim edildi. Teslim sırasında da ekipler ürünlere hoyratça davrandı, kendilerini uyardım fakat dikkate almadılar. Bu aşamada bir şikayette bulunmadım. Ürünleri Ekim ortası kullanmaya başladım. İlk gün itibariyle küçük gıcırtıl...
Yorumlar