Yataş Servis Randevusu Gelmedi, Müşteri Mağdur Oldu

Yataş'tan yeni aldığımız 3,5 aydır kullanılan yatak-baza'dan en ufak bir harekette gıcırtılar geliyor. Yepyeni ve çok az kullanıldı tolere edilebilecek bir ses de değil. Bunun için Yataş müşteri hizmetlerini aradım ve servis talep ettim. Servis bana 10.01.2026 için tarih verdi o gün içinde geleceğiz dedi tüm işimizi gücümüzü bıraktık bütün gün servis bekledik gelmedi. Bunun üzerine tekrar iletişime geçtim ve yeni bir gün verdiler 16.01.2026 cuma günü. Tekrar işimizi gücümüz bıraktık tüm gün evde bekledik. Yine gelmedi. Yataş gibi koskoca marka bizimle alay mı ediyor? Bir sorunu söz verilen tarihte yerine getirmek müşteri mağdur etmemek bu kadar mı zor? Pişmanlıktan öteye geçemeyecek bir marka.