to read complaints and reviews, or file yours. 
21/01/2025 tarihinde Yataş’tan satın aldığım Lento model bazanın kenarında leke olduğu için Haziran ayında bazanın kaplaması değiştirildi. Ancak, gelen ekip yeni bazanın kumaşına zarar verdiği için tekrar talep oluşturuldu ve yetkili servis elemanları kumaşın yeniden değiştirilmesi için kayıt açtı. Yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iletişim kanallarından servise ulaşamıyor, yanıt alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeyi denedim fakat görüşme sağlayamadım.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum. Sorunun çözümü için gerekli işlemlerin başlatılmasını rica ederim.
Yataş Pendik Köprüsü yan yol şubesinden 160x200 krem renkli Blue Star Lento Somni baza ve başlık setini Şubat 2025’te teslim aldık. Ürün teslim edildiği gün bazanın kapağı kırık olarak kuruldu. Kurulum sırasında yetkililer değişim yapılacağını belirttiler, fakat aradan neredeyse bir yıl geçmesine ra...
30 Temmuz 2024 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki Feneryolu Yataş mağazasından Lento baza ve başlık satın aldım. Ürünüm 16 Ağustos 2024’te Bodrum’daki yazlığıma teslim edildi ve Yataş’ın yetkili servis ekibi tarafından kurulumu yapılmak istendi. Ancak kurulum sırasında bağlantı aparatları ve ayaklar gi...
Yataş marka 140*190 Lento baza kurulumuna 12.07.2025 tarihinde saat 11.00'de evime geldiler. Kurulumu tamamladıklarında, yatağımızı üstüne koymamalarını, temizledikten sonra koyacağımızı söyledik. Bunun üzerine baza kapaklarını açık şekilde gittiler. Temizledikten sonra baza kapağını kapatmak istedi...
22.08.2025 tarihinde Yataş Bedding internet sitesi üzerinden kredi kartı ile Lento baza ve Somni başlık içeren 3’lü set (yatak, baza, başlık) siparişi verdim. Sipariş numaram: yb08652404, bildirim numaram: 0080673194. Ürünler 18 Eylül Perşembe günü teslim edildi. Ancak yatak doğru gelirken, baza ve ...
2024 Ocak ayında İzmir Karşıyaka Girne Caddesi Yataş şubesinden aldığım Lento baza, yatak ve başlık setinde özellikle bazada ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün teslim edildiğinden beri, bazanın tahta kısımlarından her kullanımda sürekli gıcırtı sesi geliyor. Bu sorunu daha önce de yaşadım ve servis tar...
Yorumlar