Yatak Siparişi Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

11.10.2025 tarihinde Yataş Bedding’den ortopedik Support model yatak siparişi verdim (Sipariş No: yb12424550). Tahmini teslimat tarihi 18.10.2025 olar...

Yataş Bedding’den ortopedik Support model yatak siparişi verdim. 21 Ekim tarihinde teslim edileceği bildirilen ürünüm, bugün 24 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1105011475. Teslimat adresim İstanbul, Beylikdüzü. 21 Ekim'de satın aldığım mağazaya gidip durumu sordum, ancak siparişimin kesinlikle iptal ya da iade edilemeyeceği söylendi.
Teslimatla ilgili olarak 22 Ekim’de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün “üretim bandında” olduğu söylendi. 23 Ekim’de tekrar aradığımda bu kez “ürün depoda” olduğu belirtildi. 24 Ekim’de ise yine “üretim bandında” olduğu bilgisi verildi. Farklı ve çelişkili açıklamalar nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Acil olarak siparişimdeki yatağın teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, ücret iadesi ve yaşadığım mağduriyet için tazminat istiyorum.

11.10.2025 tarihinde Yataş Bedding’den ortopedik Support model yatak siparişi verdim (Sipariş No: yb12424550). Tahmini teslimat tarihi 18.10.2025 olar...

18 Ağustos’ta İstanbul Kadıköy şubesinden Yataş Bedding’den yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş numaram 1104652726’dır. Siparişi verdiğim gün kredi kartı ile toplam 43.500 TL tutarında 4/7 taksit şeklinde ödeme yaptım. Sözleşmede tahmini teslimat tarihi olarak 1 Eylül belirtilmişti. Ancak...

İstanbul, Kadıköy, Tepe Nautilus alışveriş merkezi içinde bulunan "Yataş" mağazasından 23.10.2024 tarihinde 3lü takım (yatak, baza, başlık) satın aldım. (Sipariş No: 1102921207) Ürünün bana en geç 3 hafta içerisinde teslim edileceği tarafıma sözlü olarak bildirildi. Yazılı olarak da satış sözleşme...

09.07.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Yataş Bedding Meydan Şubesi’nden yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş numaram 1104578854’tür. Sipariş sırasında ürünlerin 30 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 53 gün geçti ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağa...

24 Eylül'de Trendyol üzerinden Yataş Smart model yatak siparişi verdim. 30 Eylül teslim tarihli olarak belirtilen yatağım, bugün 11 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 97833556716. Teslimat adresim İstanbul Pendik. Bu süreçte hem Trendyol hem de Yataş müşteri hizmetleriyle de...
Yorumlar