Yataş Bedding Lüleburgaz Ve Usulsüz Kuralları

Yataş Bedding Lüleburgaz şubesinden yapmış olduğum alışverişte; Elmas hanımın çalıştığı gün yüklü miktarda alışveriş yaptım. Alışverişime teşhirde gördüğüm vovin velvet yorganı eklemek istedim. Teşhirde gelişigüzel katlanmış olan yorganı açıp görmek istedim fakat Elmas hanım açmanın yasak olduğunu söyledi. Toplamasına yardım edeceğimi, modeli görmek için açmak istediğimi ilettiğimde ise patronun izin vermediğini, hiçbir şekilde açamayacağımızı söyledi. Eve gidip yorganı serdiğimde, odama hiç uymadığı için ürünü iade etmek istedim. Ertesi gün mağazaya gittiğimde böyle bir şeyin "hijyen koşulları" nedeniyle mümkün olmadığı söylendi. Oysaki internetten aynı ürünü alsaydım 15 gün içerisinde koşulsuz iade hakkım bulunuyordu. Keşke internetten alsaydınız tarzı bir tavırla karşılaştım. En azından başka bir ürünle değişim yapalım önerisinde bulundum. Fakat hijyen koşulları ne yazık ki mümkün değil cevabı aldım. Israrım sonucunda kendisi "gönlüm olsun" diyerek aynı yorganı başka bir renkle değiştirmeyi teklif etti. Pardon da? "Hijyen koşulları" gereği hiçbir şekilde geri alamadığınız yorgan için nasıl oluyor da alıp renk değişimi yapma önerisi sunabiliyorsunuz? Bayilik kendince kurallar geliştirmiş. İnternet ürünlerinde belirsizlik olabilir, değişim yapılabilir, ama siz bu ürünü mağazada gördünüz, görerek aldınız deniliyor. Daha benim ürünü açmama izin bile verilmemişken. Bu saygısızlığın bir an önce giderilmesini ve ürünün iade alınmasını bekliyorum!