Yataş Bayisinden Satın Alınan Ürünler Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyoruz

Hayriye · 2025-07-25T18:46:30+03:00

Çerkezköy Divanev Yataş bayisi ürünleri teslim etmiyor. Kapalı kutunun elimizde mevcut olduğu ve hemen teslim edilebileceği söylenerek satış yapıldı. Şimdi ise A****** Hanım tarafından, 'İsterseniz satışı iptal edelim' denildi. Ayrıca, kapalı kutunun ellerinde mevcut olmadığı, teşhir ürünlerini gönderecekleri ve bir sorun olması durumunda geri alamayacakları belirtildi. Yataş baza başlık firma garantisi dışında tutulmaya çalışıldı. İşlem iptali öneriliyor çünkü sürekli %30 kesinti yapılacağı, oturdukları yerden para kazanacakları söyleniyor. Bir an önce ürünlerin vaat edildiği şekilde teslim edilmesini talep ediyoruz. 1 haftadır ürünler gönderilmedi. Bir sonraki hafta ne zaman gönderileceğine dair bilgi verilmiyor. 'Aracımız serviste' deniliyor, ancak araç servise biz ürünleri satın aldıktan 5 gün sonra verildi. Biz satın alırken ürünlerin hemen, 1-2 gün içinde hafta içi teslim edileceği söylenerek satış yapıldı.

Hayriye

yatas-bayisinden-satin-alinan-urunler-teslim-edilmiyor-magdur-ediliyoruz-2.jpg

yatas-bayisinden-satin-alinan-urunler-teslim-edilmiyor-magdur-ediliyoruz-1.jpg

Baza suntası köşelerden kırık geldi

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi, Yanlış Bilgilendirme Ve Müşteri Şikayetine Karşı Cezalandırma

Yiğit

Yataş

1.183

Modoko Divanev şubesinden baza ve başlık beğenip satın aldım. Mağaza çalışanları, farklı Yataş şubeleriyle de bağlantıları olduğunu, yatak konusunda da yardımcı olabileceklerini söylediler. Bizi Modoko’daki farklı Yataş mağazalarına yönlendirip kumaş ve model seçmemizi sağladılar. Ayrıca, bu bayiler...

1 Destek

Yataş Satış Sonrası İletişimsizlik Sorunu

Çağlar

Yataş

1.211

Yataş Bedding firması Çerkezköy bayisinden yatak satın aldım. Satış aşamasında 15 günde gelir denilen ürün 1 ayda gelmeyince bayiyi aradım. Bayiye 10 kez arayıp ancak ulaştıktan sonra, geri döneceğiz cevabını alıp, geri dönmedikleri için tekrar arayınca haftaya tırdan çıkarsa göndeririz cevabını ald...

Divanev Yatak Ve Baza Garanti Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

Merve

Yataş

497

Divanev'den Yataş marka yatak ve baza almıştık. Bazanın profilinde eğilme gördüğümüz için servisi aradık; ancak bunun garanti kapsamında olmadığını, ücret dahilinde değiştirebileceklerini söylediler. Servis, emniyet kilidinin takılı kaldığı için böyle olduğunu öne sürdü. Fotoğrafını yükleyeceğim; em...

Divanev Yatak Ve Baza Garanti Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

1 Destek

Yataş Tan Alınan Teslim Edilemeyen Yatak Başlık Baza Memnuniyetsizliği

Nagehan

Yataş

625

Yataş'tan Mayısın 10 unda aldığım yatak başlık ve baza takımı hala teslim edilmedi. Genel merkezi aradığımda ve bayinin dediği ürünleriniz hazır Türkiye genelinde altyapı çalışması yapıldığı için 20 temmuza kadar Türkiye genelinde sevkiyatlar durduruldu,20 temmuzdan itibaren teslimatlar başlayacak d...

2 Destek

1 Yorum

Yataş'tan Aldığım Yatak Odası Takımının Bazası Kısa Sürede Kırıldı

Kerem

Yataş

553

Divanev'den almış olduğum moral model yatak odası takımının bazası, alalı daha 2 ay olmasına ve toplamda 10 kez ancak yatmamıza rağmen bir gece yarısı kırıldı. Kırılan parçalar, baza kapağını baza kasasına sabit tutmaya yarayan plastik parçalardı. Konu ile alakalı Yataş'ı aradığımızda, 3 iş günü geç...