Yatak Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı

Yataş (Anatolia Bedding) Ankara Siteler şubesinden Ergonomic Air Visco model bir yatak satın aldım. Teslimat için 17 Ekim Cuma günü saat 11.00-11.30 aralığında geleceği söylendiği için iş yerimden yarım gün izin aldım. Ancak belirtilen saatte teslimat gerçekleşmedi. Saat 14.30’a kadar bekledim ve firmayı aradım, bu kez 15.30 civarında teslim edileceği söylendi. Yine beklememe rağmen gelen olmadı ve firma tarafından herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapılmadı.

Teslimatın üzerinden şu an 3 gün geçti ve hala yatağım teslim edilmedi, ayrıca hiçbir şekilde tarafıma yeni bir bilgi verilmedi. Teslimat ve iletişim konusunda yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve yatağımın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.