Yataş yatak odası takımı

22 Mayıs 2023 tarihinde Yataş firmasına ait Enza Home'dan yatak odası takımı, Divanev'den oturma odası takımı satın aldık. Yeni evleneceğimizden dolayı eşyaların en geç 10 Temmuz'da bizde olması gerektiğini söyledik. Satış sözleşmemizde; 13 Haziran'da yatak odası takımı teslim tarihi, 8 Temmuz'da ot...

Mobesko'da hem mobilya mağazası hem de Yataş Puffy bayisi olan mağazadan yatak aldık. Fakat oğlumun odası biraz küçük olduğu için mobilyayı özel sipariş yaptırdık. Siparişimiz Haziran 2023 sonuydu, yatakla beraber resmi sözleşmeyi 03.07.2023 tarihinde yaptık. Fakat koskoca mobilya takımı bitti ve ya...

Yataş'ın alt şirketi olan Karabağlar/ DİVANEV'DEN 09.04.2023 tarihinde aldığımız masa takımı yatak odası takımı salon takımı 06.09.2023 tarihinde düğünüm olduğu halde hala gelmedi. Yaklaşık temmuz başından beri her gün arayıp ürünlerimin ne zaman geleceğini öğrenemiyorum. Divanev yetkilileri ücretin...

3 Temmuz 2023 tarihinde satın aldığım siparişlerin 11 Ağustos tarihinde teslim edileceği bildirildi. Siparişin bir kısmının teslim edileceği bilgisi verilmediği için (verilseydi siparişlerin tümünün gelmesini- beklemeyi tercih ederdim) iki yatak odası takımını yer açılması için teslim günü ihtiyaç s...

Yataş firmasından 2023 mart ayında çocuk odası takımı ve yavrulu yatak aldım fakat yatak tan değişik sesler çıkıyor. Servis geldi. Hatalı ürün denilerek tekrar başka bir ürün seçmemizi istendi ağustos ayı bitiyor hala ürünümü teslim almış değilim. Müşteri hizmetleri hiçbir çözüm üretmiyor (tedarik s...

Yataş yatak başlığı bilgilendirilmesi hala yapılmadı. Aldığımız yatak odası takımını getiren arkadaşlar başlığın yırtık olduğunu kurulumunun yapılamayacağını söyledi. Daha sonra hem Enza ile hem de Yataş ile iletişime geçildi ancak herhangi bir not belge yazı ulaşmadığını söylediler. Dönüş yapılmama...

İstanbul yolu Enza Home'dan loreto yatak odası takımı aldık. Aldığımız tarih 31.12.2023 teslim tarihini ise 01.07.2023 olarak anlaştık. Teslim tarihinden 15 gün önce firmayı aradığımda ürünleriniz hazır teslim tarihi bekleniyor cevabını aldım. Teslim tarihi geldiğinde sistem değiştiğini ve yardımcı ...

Enza Home dan yatak odası takımı satın aldım. Baza başlığın üzerindeki LED lambanın kurulum esnasında bozuk olduğunu fark ettim. Kurulum ekibi bunu servise bildirdi ve değişim yapılacağı söylendi. 17 haziranda bu talep oluşturuldu. 4 ağustosa geldik yaklaşık 45 gündür herhangi bir gelişme olmadı. Se...

07/05/2023 tarihinde sipariş vermiş olduğum yatak odası takımı satış sözleşmesinde belirtildiği gibi 45-60 günlük teslimat süresini aşmasına rağmen hala fabrikada bekletilmektedir. Nedeni sorulduğu zaman Yataş'ın sistem güncellemesi ve sap sistemine geçmesinden ötürü ürünlerin fabrika çıkışlarının 2...

Ben aslen Sivaslıyım Karaman merkezde görev yapmaktayım 1 hafta sonra düğünüm olacak. 29 Mayıs'ta Sivas Yataş bayisinden yatak odası takımı aldık. Sevkiyatı Karamana yapılacaktı. Ürünü size satana kadar 4 hafta içinde teslim edilir. Hiçbir sıkıntı yaşanmaz gibi vaatlerde bulunuyorlar. Bugün sevkiyat...

Enza Home'dan Kasım 2022 yılında aldığım yatak odası takımı için Mayıs 2023'te teslimat adresi verdim. Ancak Temmuz ayının sonuna geldik ve hala teslim edilmedi. Yataş Bedding tarafından sevkiyatı gerçekleştirecek olan lojistik firması, aylar önce beni arayıp hazır halde depolarında sevkiyat adresi ...

Divan evden aldığımız yatak odası takımı kurulum esnasında bayinin Suriyeli çalışanları tarafından kırılarak takılmıştır. Şikayet üzerine gelen Yataş ekibi, üründeki kırıkların montajdan kaynaklı olduğunu tespit etmiştir. Fakat ürünler aylardır yenilenmedi ve kapak değişimi olacağı söylendi. Kapak d...

Yataş firmasında yaklaşık 2 ay önce hem kendim hem de oğlum için yatak odası takımı aldım. Satış temsilcisi ürünlerin teslim tarihini fabrikadan onay alıp sipariş formuna yazmasına rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Yer yatağında yatıyoruz eşim ile beraber. Oğlumda kendi odasında. Şimdi arıyorum bu s...

Ben Adana Yataş'tan bir yatak odası takımı aldım. Geldiğinde başlığı ve karyolanın alt tahtaları sallanıyordu servis bunun normal olduğunu söyledi. Karyola da normalmiş güya. Daha sonra iyice rahatsız etmeye başlayınca tekrar aradım ve hata olduğunu söylediler. Karyola başlığını sağlamlaştırdılar. ...

Yataş'ın Ergocoil serisinin çift kişilik yatağını aldım. Yatağın yan duvarlarında ve ortasında çökme oldu. Garantisi süresi içerisinde servis gelip baktı kabul edip garantiye dahil etmediler süre bitiminde de başka bir ekip geldi çökme var dediler fakat süresi geçmiş dediler. Her şey satana kadar. Y...