to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Yatak Gönderildi, Sorunum Hâlâ Çözülmedi
Trendyol üzerinden Yataş marka Blue Star model yatak siparişi verdim ancak tarafıma tamamen farklı bir ürün olan spinal Support Bambu model yatak gönderildi. Ayrıca gönderilen yatağın piyasa değeri, ödediğim tutarın yaklaşık yarısı kadar görünüyor.
20 Aralık tarihinde teslim aldığım ürünle ilgili durumu hemen Trendyol asistanı üzerinden ilettim, yanlış ürün ve fiyat farkını açıkça belirttim. Buna rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunumu çözmeye yönelik bir adım atılmadı.
Sipariş numaram 10791329379’dur. Ben, satın aldığım ve parasını ödediğim Blue Star model yatağın en kısa sürede doğru şekilde tarafıma gönderilmesini ve bu karışıklığın giderilmesini talep ediyorum.
Hala bir net geri dönüş yok. Yatak için değişim yapacaklarını söylüyorlar ancak yatak vakumundan çıktı diyorum paketi açılmayan ürünler alınır diyorlar. Ne dedikleri belli değil karşımda adam akıllı muhatap yok. Alacak kargo firması açık yatağı taşıyamayacağını söylüyor. Yataş ve Trendyol'dan şikayetçiyim para iademi istiyorum. Daha ucuz yatakla hakka giriyorlar
