Ana Sayfa
Yataş Grubu
Yataş
Yanlış Koltuk Ayağı Ve Gecikmeli Teslimat Mağduriyeti Yaşadık

ID:33571369

Yanlış Koltuk Ayağı Ve Gecikmeli Teslimat Mağduriyeti Yaşadık

Gülsen

Yataş

04 Eylül 2025 11:23

290

Yataş’tan Tekirdağ Süleymanpaşa Divanev mağazasından 2 adet Karlın 3’lü yt koltuk aldık. Satış sözleşmesinde 24.07.2025 teslim tarihi belirtilmiş olmasına rağmen ürünler geç teslim edildi ve 19.08.2025 tarihinde elimize ulaştı. Üstelik, her iki koltukta da ahşap ayak istememize rağmen bir koltukta ahşap, diğerinde ise metal ayak gönderildi.

Teslimat sırasında fark ettiğimiz bu hata sonrası mağaza ile iletişime geçtik. Fabrikaya sipariş verildiği ve yeni ayakların gelmesinin beklendiği söylendi. Ancak, sadece 4 adet ayak için bu kadar uzun süre beklemek gerçekten mağduriyet yaratıyor.

Divanev Satış Sözleşmesi Evrak No: 2500000731 ile kayıtlı siparişimizin, Tekirdağ Süleymanpaşa Cam-an Sitesi H6 Blok adresine teslim edildiğini belirtmek isterim.

Doğru ayakların bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Bahçelievler Divanev Şubesi Pişmanlıktır

Ömer

Yataş

31 Ağustos 2023 16:54

772

1100045075-1100045076 numaralı 13.05.2023 tarihli Divanevim İncirli şubesi siparişlerim iki üçlü iki tekli şeklindedir. 31.07.2023 tarihinde teslim edilmesi gereken ürünlerimin belirtilen tarihte adresime teslim edilemediği Bahçelievler Divanevim şubesinden, ürünlerde seçmiş olduğum renklerin Yataş ...

Yataş Bahçelievler Divanev Şubesi Pişmanlıktır

yatas-bahcelievler-divanev-subesi-pismanliktir-5.pdf

1 Destek

Divanevden Aldığım Koltuk Takımı Eksik Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Mustafa

Yataş

16 Ekim 2025 14:09

512

27 Temmuz 2025 tarihinde Burhaniye Divanev mağazasından Venetta model koltuk takımı satın aldım. Siparişimde 1 üçlü, 1 tekli koltuk teslim edildi; ancak diğer üçlü koltuğum hâlâ teslim edilmedi. Sipariş/fatura numaram: 2500000538. Bu süreçte ödememi kredi kartıyla 3 taksit halinde tamamen yaptım. E...

Sürekli Değişen Teslimat Tarihleri Mağduriyet Yaşattı

Pınar

Yataş

05 Eylül 2025 10:00

941

20 Temmuz tarihinde Maltepe Divanev mağazasından toplam 96.000 TL tutarında koltuk ve baza satın aldık. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Talebimiz üzerine mağaza, Yataş’tan termin bilgisi istedi ve 25 Ağustos’ta tarafımıza gönderilen mailde baza için 30...

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Divanev Mağazasından Aldığım Ürünler Zamanında Teslim Edilmedi, Eksik Geldi

Hakan

Yataş

31 Temmuz 2025 22:33

722

Divanev Tekirdağ/Süleymanpaşa mağazasından Mayıs ayının son haftasında toplam 5 yatak, 5 baza ve 5 başlık satın aldık. Satıcı, 40.000 TL'lik alışverişe Schafer yemek ve kahvaltı takımı hediyesi olduğunu, eğer onlardan alışveriş yaparsam toplamı yaklaşık 80.000 TL tutan alışverişimize iki takım hediy...

Nil sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Divanev 2 Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş

Nil

Yataş

20 Aralık 2023 18:35

702

Divanev Maltepe şubesinden 26.10.2023 tarihinde almış olduğum bir koltuk ve dört sandalye iki ay olmasına rağmen hala teslim edilmemiştir. Teslimat tarihi için şube net bir tarih vermemektedir. Müşteri hizmetleri numarası ve şirket genel merkezi telefonları asla açılmamaktadır. Şubeye ihtar gönderil...