Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve İade Sorunu

09 şubat 2025 tarihinde Yataş'ın kendi sitesinden five z yatak modelini 140*190 ebadını 10.999 TL'ye aldım. 17 şubatta Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Alırken Yataş'ın kendi sitesinde yorum yoktu. Sitesinde yatağın 28 cm olduğu yazıyor ama 23,5 cm kalınlığında geldi yatak. Müşteri hizmetlerini aradığımda +4 /-4 cm sapma olabileceği bununda sözleşmede belirtildiği söylendi (aldığım web site ilanda yazmıyordu). Yatak çok rahatsız, belim ikiye ayrılıyor gibi bir ağrı ile kalkıyorum yataktan. Müşteri hizmetleri yatağın ambalajını açtığınız için 2. El oldu. İade edemezsiniz dedi.