to read complaints and reviews, or file yours. 
Maalesef buradan ürün almak gibi bir hata yaptım. Şubatın 27sinde ürünü aldım. 24 iş gününde planlaması yapılıp ürün teslim edilir dendi. Ama nerede? Yok. Sanki yatak üretilmiyorda uranyumu parçalıyorlar. Tam 2 ay oldu ürün elime geçmedi. İsmine ve markaya güvenip satın aldım fakat asla bir daha kapısının önünden geçmem ve kimseye tavsiye etmem. Ne çalışanların bu durumla ilgisi var ne de üst kademedeki çalışanların hepsi birbirinden habersiz. Ürün nerede diye soruyorum. Planlama ve sevkiyat birimindeki arkadaş hasta bugün mesajlarıma dönüş yapmıyor şeklinde cevap alıyorum. Ben böyle lakayıt böyle kurumsallıktan uzak bir firma görmedim.
Yatak aldık ve ödemesini aynı gün yaptık. Bize 1 ay ile en fazla 2 ay arasında teslim edeceklerini söylediler. Ancak 4 aya yaklaşan sürede yatak gelmedi. Söz verdikleri teslim tarihi geçtiğinden beri haftada en az 1-2 kez şubeyi aradım. Her seferinde 'hala üretimde' yanıtını aldım. Acil bildirim, ma...
Yataş gerçekten pişmanlık. Siparişimi vereli 2 haftayı geçiyor. Bir adet yatak aldım ama ne sipariş durumu hakkında bilgi alabiliyoruz ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyoruz. Siparişim hazırlanıyor durumunda bekliyor. Çalıştığı kargo firmasına adıma kargo olup olmadığını sorduğumda iade edildiği ...
2 ay oldu. Yatak seti alalı bize 1 ay içinde gelir en geç dediler hala ürün ortada yok. Müşteri hizmetleri laf kalabalığı yapıp geçiştiriyor. Mağaza mağdur olduğumuz için kendi yatağımız gelene kadar başka yatak göndereceğini söyledi ama göndermiyor. Düğünüm var aylar önce aldığım yatak gelmiyor. Se...
Yataş ürün teslimatı. 8 Temmuz 2023 tarihinde baza ve yatak almakla çok büyük bir hata yaptığımızı şimdi anlamış bulunduk. 2 aydır ürünler teslim edilmedi ve halen ne zaman teslim edilecek net bir bilgi yok. Ürünleri alırken 4 hafta da teslim ederiz sıkıntı olmaz daha da erk n teslimat için fabrikay...
29 şubatta verdiğim yatak siparişinden bir süre ses çıkmayınca merkez ile iletişim kurdum. İlk iletişimimde konuyu için şikayet oluşturacaklarını söylediler. Birkaç gün sonra aradığımda sistemde benim siparişim ile bir bilgi ya da şikayet oluşturulmadığı söylendi. Yani ısrarla arayıp kontrol etmese...
Yorumlar