Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle İade Talebim

Sipariş No: 30-3092815864512511
Yataş’tan vermiş olduğum online sipariş tarafıma teslim edilmemiştir. Güvenlikli bir sitede yaşamama rağmen “ulaşılamadı” şeklinde tarafıma gerçeği yansıtmayan bir bilgi aktarılmıştır.
Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, teslimat süreci boyunca ne arama ne de SMS yoluyla tarafımla iletişime geçilmiştir.
Bu nedenle, söz konusu siparişin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Ali A****

Merhaba Herhangi bir geri dönüş olmadığı firma tarafından. Artık Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Neredeyse iki ay geçti. Yataş gibi bir firmadan cidden hani çok da büyük Montanlı bir şey değil ama, bu duyarsızlıktan dolayı asla bir daha bir şey almayacağım. Hiçbir arkadaşıma aldırmayacağım. Ticari anlamda çok ahlak dışı bir yaklaşımları var. Müşterinin şikayetini yok saymaları kabul edilebilir bir davranış değil. Dediğim gibi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Ama daha önemlisi bir daha bu markayla ilgili etrafında herkese tüm yakınlarıma dikkat etmeleri gerektiğini ileteceğim. Yazıklar olsun.












