Taahhüt Edilen Teslimat Süresine Uyulmadı Acil Yatak Teslimatı İsteniyor

23/11/2025 tarihinde Pelican AVM Yataş Bedding şubenizden Supreme Star yaylı yatak modelinden 3 adet satın aldık. Satış esnasında ürünlerin en geç 30 gün içerisinde teslim edileceği açıkça ifade edildi. Buna rağmen tarafımıza gönderilen mesajlarda teslimat tarihinin 21/01/2026 olarak bildirildiğini gördük. Bu tarih, satış sırasında belirtilen teslim süresinin ciddi şekilde aşılması anlamına gelmektedir.

Yaşanan bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Yataklara acil ihtiyaç duyduğumuz için Pelican AVM’deki mağaza ile de iletişime geçtik. Görüşmelerimizde ürünlerin en kısa sürede teslim edileceği söylendi ancak süre sürekli uzamaya devam etti ve somut bir çözüm üretilmedi.

Satış sırasında taahhüt edilen teslimat süresine uyulmamasından dolayı şikayetçiyiz. Ürünlerimizin belirtilen adrese (İstanbul/Avcılar bölgesine) acilen, daha fazla gecikme yaşanmadan teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafımıza net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyoruz.