to read complaints and reviews, or file yours. 
16/08/2024 tarihinde Küçükesat Yataş mağazasından cl el cnt model yatak, baza ve başlık satın aldım. Sipariş sırasında satış temsilcisi tarafından 2 adet yastık hediyesi olduğu özellikle belirtildi ve bu vaade güvenerek 39.990 TL tutarında, kredi kartına taksitli ödeme ile alışverişimi tamamladım. Ürünlerim yaklaşık bir hafta sonra teslim edildi ancak yastık hediyeleri tarafıma verilmedi.
Teslimat sonrası mağazaya gittiğimde kampanyanın bir gün önce bittiği söylendi. Ancak sipariş sırasında hediye yastık kampanyasının olduğu açıkça belirtilmişti. Mağaza yetkilileriyle iletişime geçmeme rağmen “yapacak bir şey yok” denilerek mağduriyetim giderilmedi. Verilen sözün tutulmamasından dolayı hem mağdur oldum hem de Yataş markasına olan güvenim sarsıldı.
Kampanya vaadiyle yapılan satış sonrası hediyenin verilmemesi kurumsallığa yakışmıyor. Siparişimle birlikte taahhüt edilen 2 adet yastık hediyemin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
17.07.2024 tarihinde Alanya Çevre Yolu üzerindeki Yataş şubesinden Black Ice model yatak (33.000 TL) ve çift kişilik nevresim takımı (2.500 TL) satın aldım. Alışveriş sırasında iki adet yastık hediyesi vadedildi, ancak bugüne kadar yastıklarım teslim edilmedi. Şubeyle toplamda dört kez iletişime geç...
14.11.2024 de aldığım yataklar. En geç 15.12.2024'de teslim edilmesi gerekiyordu. İlgili firmayı aradığımda. Fabrika'nın ürün tedarikinde sorun yaşadığını ve teslimatın tarihinin 15.01.2025 öldüğü tarafıma iletildi. Ürünü satın alırken En geç 15.12.2024'de teslim edileceği bilgisi tarafıma iletilmiş...
12 Ağustos 2025 tarihinde Alaçatı Yataş mağazasından Black Ice yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Mağazada bana bu ürünün hemen teslim edilebileceği, cuma günü teslimat yapılacağı ve yanında yastık hediyesi olduğu söylendi. Ancak cuma günü gelen servis, araca parçaların eksik yüklendiğini ve bu...
30.09.2024 tarihinde İstanbul Kartal Atalar Yataş mağazasından Yataş marka yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünlerin tesliminin 12.11.2024 tarihinde yapılacağı verdikleri evrakta yazmaktadır. Belirtmiş oldukları tarihte ürünler gelmediği için firmayı aradığımda 13.11.2024 tarihinde geleceğini söy...
Yataş hakkında olumsuz bir deneyim yaşadım. 10.01.2024 tarihinde verdiğim siparişte yer alan 2 tane yatak, 1 alez ve 2 yastıktan biri, 46 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Üstelik teslim süresi olarak 15 gün belirtmiştiniz. Bu durum, firmanın güvenilirliği konusunda şüphe uyandırıyor. Ürünle...
Yorumlar