to read complaints and reviews, or file yours. 
31.05.2025 tarihinde Pelican AVM Yataş mağazasından Ergonomic Air baza ve başlık satın aldım. Montaj günü, başlıkta meşe kolçakta defo olduğunu ve bazanın içindeki silikon stoperlerin kırık olduğunu fark ettik. Hemen servis kaydı açıldı ve çözüm sunulacağı belirtildi, ancak yaklaşık 25 gündür herhangi bir değişiklik yapılmadı ve ne zaman işlem yapılacağı konusunda da net bir bilgi verilmiyor.
Ayrıca WhatsApp müşteri hizmetlerinden çok geç dönüş alıyorum ve her seferinde aynı cevaplar veriliyor. “Bugün dönüş yapacağız” denmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Ürünlerin kendi garantisi mevcut ve sözleşme numaram 18726’dır. 1 Eylül’e kadar ürünlerin değişiminin yapılmasını, aksi halde iade işlemlerinin başlatılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
2025 Şubat ayında İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi'indeki Yataş bayisinden yatak ile birlikte baza satın aldım. Ürünler yaklaşık bir ay sonra teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Ancak bazanın tam olarak kapanmadığını ve yatağın sol tarafının daha yüksekte durduğunu fark ettim. Aynı gün bayiy...
22 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Avcılar Pelikan AVM Yataş Mağazası’ndan Canto 120X200 baza, Silver başlık ve Silver Therapy yataktan oluşan 3’lü set satın aldım ve 16.359 TL ödedim. Satın alma sırasında ürünlerin 30 gün içinde teslim edileceği tarafıma açıkça beyan edildi. 28 Ağustos 2025 tarihin...
Yataş’tan Balıkesir Burhaniye Divanev mağazasından aldığım baza, teslimat günü elime ulaştığında içindeki suntanın kırık ve baza profilinin yamuk olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 2500000268. Ürünü teslim aldığım günden bu yana, yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Mağaza çalışanı muhtemelen...
29/06/2025 tarihinde Yataş-Enza Home İstanbul Yolu Batıpark AVM mağazasından 180x200 ebadında Yataş Support ortopedik yatak ve alez satın aldım. Ürün, 4 ay memnuniyet garantisi ve memnun kalınmaması durumunda başka bir ürünle değişim hakkı ile birlikte satıldı. Ancak düğünüm iptal olduğu için ürün h...
2 Haziran 2025 tarihinde İzmir Asmaçatı AVM’deki Yataş bayisinden Sona karyola başlığı ve yataktan oluşan bir takım satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 1 ay ile 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu sürenin sonunda sadece karyola çerçevesi teslim edildi, başlık ve yatak ise hal...
Yorumlar