to read complaints and reviews, or file yours. 
27.07.2025 tarihinde İzmir Menemen’de fn Mobilya üzerinden Yataş marka baza seti satın aldım ve ödemeyi hemen gerçekleştirdim. Ürünün en geç salı günü teslim edileceği söylendi, ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen baza setim hala teslim edilmedi. Fişte ürünün 26’sında verildiği, teslimatın ise 30 Ağustos Mahallesi 7123 Sokak’a yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen herhangi bir gelişme olmadı.
Bu süreçte sürekli Menemen’deki satış temsilcisiyle iletişime geçiyorum, ancak her seferinde farklı bir bahane sunuluyor ve “hemen dönüş yapacağız” denilerek oyalandım. Son olarak 30 dakika önce yine dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse aramadı. Şu ana kadar herhangi bir müşteri numarası, sipariş numarası veya garanti belgesi de tarafıma verilmedi.
Daha önce Yataş markasıyla böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu kadar ilgisiz ve çözüm sunmayan bir yaklaşımla karşılaşmak beni fazlasıyla mağdur etti. Ücretini peşin ödediğim ürünün bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde CİMER dahil tüm ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Yataş Mobilya Manisa Merkez Efendi Şubesi: 10.06.2025 tarihinde Yataş Mobilya Manisa Merkez Efendi Şubesinden 1 baza 2 adet te yatak aldık. Yapılan sözleşmede 21.06. 2025 tarihinde baza gelecek diye konuştuk 02.07.2025 te de yataklar gelecek diye Mağaza sorumlusu Z***** hanımdan yazılı ve sözlü tey...
08.08.2025 tarihinde Yataş İstanbul Eyüp şubesinden Yataş Five model yatak ve baza satın aldık ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdik. Satın alma sırasında ürünün 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünümüz hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiy...
24.08.2025 tarihinde Yataş’tan baza ve başlık satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceği belirtilmiştir. Ancak ürün, söz verilen tarihten yaklaşık 1 ay gecikmeli olarak 25.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, 26.09.2025 t...
Merhaba;Mayıs ayında İzmir`deki bir bayiden baza (ve yatak) siparişi verdik, teslimatın 2-3 hafta süreceği bilgisi verildi. Bugün itibariyle (3 ay sonra) siparişimiz maalesef teslim edilemedi. İlgili bayiden kesin bilgi alamıyoruz. Müşteri hizmetlerinden ise bant kaydı gibi cevaplar ("not aldık, tar...
Yataş Bedding’den, Galeri Koçdar Mobilya ve Ev Teks. Ürün ve DTM. San. Tic. Ltd. Bayisinden satın aldığım baza setinin teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim kapsamında baza başlığı eksik geldi ve teslimat süreci de gecikti. İlk teslimatta gelen baza başlığının ölçüsü yanlış geldiği için tes...
Yorumlar