Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Mobilya Teslimat Sözlerinin Tutulmaması Ve Mağduriyet

profile
27 Haziran 2025 17:31
538

Yataş Mobilya Manisa Merkez Efendi Şubesi:
10.06.2025 tarihinde Yataş Mobilya Manisa Merkez Efendi Şubesinden 1 baza 2 adet te yatak aldık. Yapılan sözleşmede 21.06. 2025 tarihinde baza gelecek diye konuştuk 02.07.2025 te de yataklar gelecek diye Mağaza sorumlusu Z***** hanımdan yazılı ve sözlü teyit aldık. Çünkü bir an önce yerleşmemiz gerekiyor. Bu isteğimizi de kendisine belirtmiştik 10.06.2025 tarihinde. Gün içinde aradığımızda yatak ve bazaların hepsinin 05.07.2025 da geleceği söyleniyor. Yapılan sözleşme ve verilen sözlere uyulmadı ve mağdur edilmekteyiz. Biz ödemelerini kartla veya peşin olarak ödemelerini yapıp onları nasıl mağdur etmiyorsak, Şirket yetkililerinden verilen söz ve yapılan sözleşmelere uyulmasını bekliyoruz müşteri olarak. Başka bir isteğimiz yok.

Gelişme
Gelişme

30 Haziran 2025 15:02

Yataş Mobilya Termin Süresi: 10.06.2025 tarihinde parasını verip 2 yatak bir baza aldık. Tarafımıza verilen sözleşmede, Bazanın termin süresi 21.06.2025 tarihinde, yatakların termin süresinin ise, 02.07.2025 tarihinde olduğu söylendi. Termin süresi üzerinden 9 gün geçmesine rağmen bazam gelmedi. Sözleşme yapılıyor ama verilen sözlere uyulmuyor. 27.06.2025 tarihinde Manisa Merkezefendi mağaza müdürü WhatsApp'tan ilettiği mesajlarda, haklı olduğumuzu ve 28.06.2025 tarihinde öğrenip tarafımıza bilgi verileceğini söyledi. Ama ertesi gün de bugün cumartesi ben dün bunu unutmuşum işiniz pazartesiye kaldı dedi. Fabrikaya mail attım dedi. Ardından 30.06.2025 tarihinde ise fabrikadan mail geldi. Ürünleriniz henüz fabrikada çıkmamış inanın bizlik değil dedi. Bu konu onlarlık değilse kim bu sorumsuzluğun sahibi? Acil dönüş ve çözüm istiyoruz. CİMER'e şikayetlerimiz devam edecek.

Ugur
Ugur
10 Temmuz 2025 16:13

Çağrı merkezi ile yapılan görüşmede 11.07.2025 tarihinde teslimat olacak denil. Ancak şimdi ürün daha İzmir'e iniş yapmadı cumartesi olur diyorlar. Dalga mı geçiyorsunuz! Firmanızın büyüklüğüne! Mi sığınıyorsunuz. Teslimat tarihleri ve sözlere uymayan büyük firma mı olur! Cuma teslimat deniyorsa bu ürün 1 gün önceden depoya inişi yapacak şekilde plan yapılır. Oturup yaz boyu sizi mi bekleyeceğiz!

Ugur
Ugur
11 Temmuz 2025 14:03

Firmadan kesin dönüş alamıyorum. Ürünler nerede bilmiyorum. Siparişi iptal edeceğim diyorum. Manisa 8 Eylül Mağazasından bir hanım efendi %30 kesinti olur diyor. Müşterileri mağdur etmede üstlerine yokmuş. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Mağaza Müdürünün Kaba Tavrı Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Ayça
18 Eylül 2025 14:33
1.150

profile
Mehmet
28 Mart 2025 14:41
1.035
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özgür
18 Eylül 2023 20:34
508

profile
Şengül
26 Aralık 2023 22:13
871
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sevil
18 Temmuz 2025 09:35
1.130
Benzer Şikayet Yaz

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru