Ana Sayfa
Yataş Grubu
Yataş
Çeyiz Setleri
Kampanya Hediyesi Siparişimde Gönderilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

ID:33757815

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediyesi Siparişimde Gönderilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Mustafa

Yataş

23 Eylül 2025 21:07

386

14.09.2025 tarihinde Yataş internet sitesinden yaptığım yb09281120 numaralı siparişimde, kampanya kapsamında hediye çeyiz seti de yer alıyordu. Sipariş sırasında hediye ürünü sepete eklediğime eminim ve bu durumun ekran görüntüsünü de aldım. Hatta kampanya şu anda da hala geçerli olarak görünüyor.

Ancak siparişimi tamamladıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hediye ürünün sepette görünmediğini ve bu nedenle gönderilemeyeceğini söylediler. Konuya ilişkin bana dönüş yapılacağı belirtildi fakat kampanya ile sunulan bir hediyenin ayrıca sepete eklenme zorunluluğu olması mantıklı gelmiyor. Zaten satın alma şartlarında da bu şekilde bir uyarı yoktu. Hediye ürünün gönderilmemesi markaya olan güvenimi zedeliyor.

Kampanya şartlarının yerine getirilerek, siparişimle birlikte hediye çeyiz setinin de tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yataş Online Kampanya Avantajı Sepete Yansımıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

İlknur

Yataş

11 Ekim 2025 17:21

3.592

Yataş’ın resmi internet sitesinde yer alan “Yatak, baza, başlık alana çeyiz seti hediye” kampanyasından yararlanmak istedim. Black Ice yatak, baza ve başlık setini almak için internet sitesine girdiğimde kampanyanın hala devam ettiğini gördüm. Ancak alışverişi tamamlamak istediğimde, sepetime kampan...

yatas-online-kampanya-avantaji-sepete-yansimiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

yatas-online-kampanya-avantaji-sepete-yansimiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Mağazasından Hediye Çeyiz Seti Kampanyasına Dahil Edilmedim

Emine

Yataş

09 Eylül 2025 12:38

1.662

22.08.2025 tarihinde Manavgat Yataş şubesinden 51.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Ergonomik Air baza ve başlık ile 160x200 ortopedik support pocket yaylı yatak aldım. Satış sırasında eylül ayında zam olacağı belirtilerek, acele etmem gerektiği söylendi ve bu nedenle ürünü o tarihte satın aldım. A...

Yataş Kampanyası Mağduriyeti: Sitede Var, Bayide Yok!

Pınar

Yataş

14 Ekim 2025 23:03

3.226

10 Ekim tarihinde Yataş’ın internet sitesinde “Yatak alana çeyiz seti” kampanyasını gördüm. Satın alma işlemi yapmadan önce, kampanyanın bayilerde de geçerli olup olmadığını öğrenmek için Yataş müşteri hizmetlerini aradım ve kampanyanın bayilerde de geçerli olduğu bilgisini aldım. Ancak 13 Ekim’de B...

yatas-kampanyasi-magduriyeti-sitede-var-bayide-yok-3.jpg

yatas-kampanyasi-magduriyeti-sitede-var-bayide-yok-2.jpg

yatas-kampanyasi-magduriyeti-sitede-var-bayide-yok-1.jpg

Emin sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Sözleşmesi Mağduriyeti

Emin

Yataş

10 Şubat 2025 11:23

1.243

1 Ocak 2025'te değişim sözleşmesi ile yatak satın aldım. Teslimden sonra değişim hakkımı kullanmak istedim. Sözleşmede belirtildiği üzere yeni seçtiğim modelin güncel fiyat üzerinden işlem yapmak istediler. Fakat yine sözleşmede belirtilen güncel kampanya hediyesi tarafıma verilmedi. Konu hakkında d...

1 Destek

Eyad sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Siparişimde Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti Yaşadım

Eyad

Yataş

18 Eylül 2025 22:54

4.474

03.09.2025 tarihinde Yataş’ın kendi internet sitesinden spinal Support Classic model yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: yb09499767. Sipariş sırasında önerilen teslimat tarihi 10.09.2025 olarak belirtilmişti. Ürün 08.09.2025’te kargo şirketine teslim edildi. 14.09.2025 Pazar günü Horoz Lojistik’...

2 Destek