Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34342077
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim 1,5 Aydır Sonuçlanmadı: Ücret İadem Yapılmıyor

profile
İlker
Yataş
25 Kasım 2025 09:56
680

9 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki Sedef Home (Yataş) Mağazası’ndan kredi kartı ile 2 adet yastık satın aldım. İkinci ürün %20 indirimliydi, toplamda 2.700 TL ödedim. Ürünler kapalı kutudayken, mağazadan çıkmadan 1 adet yastığın iadesini ve ücret iadesini talep ettim. Buna rağmen aradan 1,5 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı.

Ödemeye ait kredi kartı slipinde iş yeri numaram 9817591, sıra no 120836, onay kodu 140671 ve referans numarası 5282****1200 olarak görünüyor. Mağaza ile defalarca görüştüm, ayrıca Yataş müşteri hizmetleri de kayıt açtı ancak sonrasında bu kaydı kapattılar, yeniden açtılar ve yaklaşık bir haftadır herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Kapalı kutu ve mağazadan çıkmadan yapılan bu iade talebime rağmen, bu kadar uzun süre ücret iadesinin gerçekleştirilmemesini kabul edemiyorum. 1 adet yastığa ait, yaklaşık 1.200 TL tutarındaki ücret iademin hiç vakit kaybedilmeden derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yataş'tan Satın Alınan Yastıkların Kusurlu Çıkması Ve İade Sorunu

profile
Erkan
Yataş
17 Eylül 2025 12:43
848

01.09.2025 tarihinde İstanbul Yakacık Yataş mağazasından yatak alırken, mağazada incelediğim pamuklu yastıklardan iki adet satın aldım. Perşembe günü, yastıkları kullanmak için bez poşetinden çıkardığımda, naylon koruyucu poşetlerinin üzerinde siyah siyah çok fazla nokta olduğunu fark ettim. Ayrıca,...

Yataş'tan Satın Alınan Yastıkların Kusurlu Çıkması Ve İade Sorunu
yatastan-satin-alinan-yastiklarin-kusurlu-cikmasi-ve-iade-sorunu-4.jpg
yatastan-satin-alinan-yastiklarin-kusurlu-cikmasi-ve-iade-sorunu-2.jpg
yatastan-satin-alinan-yastiklarin-kusurlu-cikmasi-ve-iade-sorunu-1.jpg

Mağazadan Alınan Yastıkta İade Hakkı Neden Tanınmıyor?

profile
İsmail
Yataş
17 Kasım 2025 17:51
963

13.11.2025 tarihinde Marmara Park Yataş mağazasından kredi kartı ile visko yastık satın aldım. Ürünü ertesi gün, yani sadece bir gün sonra, kutusu ve ambalajı açılmış ancak kesinlikle kullanılmamış şekilde iade etmek istedim. Mağaza yetkilileri, hijyen gerekçesiyle mağazadan alınan ürünlerde iade ya...

5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cevahir AVM Yataş Beeding Mağazası Ürün Teslimatı Ve İade Sıkıntısı

profile
Seda
Yataş
25 Mart 2024 11:10
5.589

24 Ocak'ta Cevahir AVM'deki Yataş bedding mağazasından bir adet yün yorgan satın aldım. Ürünün mağaza depolarında olmadığı, ödeme yapmam durumunda bir...

2
Ümit sonuçtan memnun değil

YATAŞ'ın Yanlışının Bedelini Ben Ödüyorum

profile
Ümit
Yataş
26 Eylül 2024 15:05
3.738

Merhabalar, 20.09.2024 tarihinde Yataş online mağazadan bir adet Kedi-Köpek yatağı aldım. Siparişi saat 16:55'de geçtim ve hemen kontrol ettiğimde fatura adresi ve teslimat adresinin aynı girdiğimi fark edip hemen aradım ve teslimat adresimin değiştirilmesini istedim. Maalesef adresi değiştiremeyiz...

YATAŞ'ın Yanlışının Bedelini Ben Ödüyorum
YATAŞ'ın Yanlışının Bedelini Ben Ödüyorum

Öne Çıkan Konular

Yataş Yastık Yataş müşteri hizmetleri Yataş mağazaları Yataş kartal
Benzer Şikayet Yaz

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru