Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Talebime Basmakalıp Ret: Müşteri Memnuniyeti Sıfır

profile
Zeynep
10 Haziran 2025 15:25
1.227

Yataş bedding den bambu bornoz takımı aldım, kutulu ve gayet güzel ambalajlı idi. Ertesi gün kutusunu arabandan bile indirmeden ambalajına dokunmadan değişim yaparak müslin kumaş bornoz ile değiştirmek istedim. Hem mağazadan hem de müşteri ilişkilerinden aldığım cevap hijyen ürünü değişim yok. Evet anlıyorum ama ambalajına dokunmadım, kontrol edin. Mağazadan aldığım gibi duruyor desem de nafile. Müşteri olarak cayma hakkımı kullanmak ve değişim yapmak istememi bu kadar çabuk red edilmesi ve basma kalıp sözle konuyu kapatmalarını açıkçası yakıştıramadım. Bu sebeple artık Yataş mağaza ve kuruluşlarından kesinlikle alışveriş yapmayacağım. Müşteri sadece fatura kestiğiniz kişi olmamalı...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Aralık 2024 19:06
785

profile
Didem
30 Temmuz 2025 17:21
885

profile
25 Aralık 2024 10:31
558
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cemile
09 Ocak 2025 15:45
1.822

Yataş'tan Gelen Hediye Çeyiz Setinde Kumaş Hatası Şoku

profile
Büşra
18 Mart 2025 03:35
436
Benzer Şikayet Yaz
Yataş Kategorileri