to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş Bedding’in kendi internet sitesinden yaklaşık 12 bin tl ödeyerek aldığımız Ionic Energy Pro model yatağı ilk günden beri kullanıyoruz. Ancak hem eşim hem de ben her sabah aşırı bel ağrısı ile uyanıyoruz. Ürünü yeni almamıza rağmen yaşadığımız bu rahatsızlık nedeniyle müşteri hizmetlerini aradı...
"2 gün sonra şikayetten ürünüm teslim edildi"
30.08.2025 tarihinde Yataş Bedding’in internet sitesinden Ergonomic Air baza başlık siparişi verdim. Sipariş numaram: yb09174407. Sitede tahmini teslimat tarihi 29.09.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün 16.10.2025 ve siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Ürünün teslimat adresi Çanakkale ...
Yataş’tan Çanakkale Enza Home mağazasından Therapy model yatak satın aldım. Yaklaşık 2-3 aydır yatağın genelinde çökme problemi yaşıyorum. Bu süreçte Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve eksper yönlendirildi. Eksper, yatağı 15 günde bir çevirmediğim için çökme oluştuğunu ve bu nedenle gar...
Çanakkale Yataş şubesinden almış olduğum baza, başlık ve yatak siparişimin bugün 41. günü. Siparişimin ne zaman geleceğini öğrenmek için aradığımda, hâlâ gelmediği söylendi. Genel merkezi aradığımda ise ürünlerin 8 Ağustos'ta çıkarıldığı belirtildi. Bugün şikayetim üzerine ürünlerin çarşamba günü ge...
Yaklaşık 45 gün önce Yataş Çanakkale Merkez mağazasından Visko model yatak, baza ve başlık siparişi verdim ve ödememi yaptım. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumsuz bir yanıt aldım ve he...
21.01.2025 tarihinde Enza Home Çanakkale mağazasından yta 2025000000018 fatura numarası ile Yataş Cool&wool Pocket Yaylı Yatak satın aldım. Yatağı aldığım günden beri eğrilik sorunu mevcutmuş, ancak yatağı ters çevirdiğimde bu durumu fark ettim. Evime gelen servis de bu eğriliğin fabrika hatası oldu...
21 Mart 2025’te, daha önce İstanbul’daki evimde severek kullandığım Yataş Zero Gravity model yatağın aynısını, bu kez Gökçeada’daki evim için satın almak üzere Gelibolu’daki Yataş bayisinden sipariş verdim. Yatak teslim edildiği gün, ürünün ambalajını açar açmaz yüzeyinde siyah bir leke/kir izi far...
Çanakkale/Yataş bayisinden 22 Nisanda yatak, baza, başlık seti aldık. Bugün tam 50 gün oldu. Teslimatı yapılmadı. Daha önce kaç kere aramama rağmen bir aksilik oldu deyip geçiştirildik. Bugün tekrar aradım ve bazanın aldığımız renginin üretiminin bittiğini söylediler. İnanabiliyor musunuz? O zaman n...
Yataş'tan mart ayında aldığımız ürünün teslimatını mayıs başı için istedik ancak teslim edemeyeceklerini söylediler. Sonrasında 30 Mayıs'ta teslim ede...
24.12.2024 tarihinde Çanakkale Merkez Yataş şubesinden bir yatak aldım. Aldığım yatağın yakın zamanda değil de 10.01.2025 için teslimini istedim, sonrasında ise daha erken istersem ne yapabilirim dediğimde 'Bir gün önceden bizi arayın. Biz getiririz.' cevabı aldım. Şubeyi arayıp en erken ne zaman ge...
26 Ağustos günü 90×190blue Star Çanakkale merkez Yataş bayinize sipariş verdik. Bir ay içinde teslimat yapılacağını söylediler okeyledik. Dün tesadüfen dükkanın önünden geçerken uğrayıp yatağı sorduk. Cevap ilginçti (Depoda yatağımız var) İş disiplini maalesef zayıf. Yarın sevkiyat için gün verdiler...
2023 Ekim ayında Çanakkale Yataş mağazasından çocuğumuz için ücretini peşin ödeyerek baza+başlık+yatak seti aldık. En geç 1 ay içerisinde teslim edileceği söylendi, ancak defalarca aramamıza rağmen ürünler 2 ayda ancak getirildi. Getirildiği gün kilit kısmını açık kapattığımız için profil kısmı kağı...
Pazartesi Yataş Çanakkale bayinden 4 adet yatak siparişi vermek istedim. Telefondaki E*** hanıma perşembe ödeme için birini gönderdim. Fiyatlar değişti dedi. Mağdur edildim. İstanbul bayisi kampanyanın tekrarlanabileceğini söyledi ve 1 hafta sonra tesadüf yeni kampanya başladığını öğrendim. Ödemesin...
Merhaba Çanakkale merkez Atatürk Caddesi üzerinde bulunan pufyy yataktan 17 Ocak 2024 tarihinde 90/190 yatak aldım. Yatak 19 ocakta teslim edildi. Ancak 1 hafta sonra yatağın ortasında çökme ve yaylarda hissedilir şekilde batma oluştu aldığım yere gittim servis gelip bakacak diye beni 29 Şubat tarih...
10 Şubat 2024 günü Çanakkale merkez Atatürk Caddesi no 91 /a Yataş Bedding mağazasından iki adet Pamuklu yorgan aldım,  mağaza görsellerinde almış olduğum Pamuklu yorganlardan yoktu. Eski model pembe çizgili görsel gösterildi ince olduğu için aldım. Aldığım Yorganlar düz beyaz ve kalındı. İkisi d...
"Şikayetimle ilgilendiğiniz için teşekkürler"
Yaklaşık 5 ay önce aldığım Yataş Athletic yatakta satarken çökmeme garantisi verildi ancak yatak 5 yıl değil 5 ay geçmeden çöktü. Servis ile görüşüp sorunun çözümünü isteyecektim ancak servise ulaşmak mümkün değil çünkü telefonlara bakan yok. Çanakkale Biga Yataş satıcısına sorun ile ilgilenmeleri g...
26.08.2023 tarihinde Enza Home Çanakkale Biga şubesinden Yataş markalı 140x190cm. Ebadında baza, yatak ve başlık ürünlerini satın aldık. Vaat edilen teslim tarihinde 30.09.2023 olmasına rağmen bu tarihe kadar hala teslim edilmedi. Şubeyi ve merkezi defalarca aradık ancak çözüme ulaşamadık, hala üret...
25 Mayıs 2023'te Çanakkale/Biga şubesinden 2 adet yatak baza baslık aldık. Parası da ödendi. 3 ay olacak neredeyse hala daha gelmedi. Kurban bayramından sonra gelecek dediler gelemedi ay sonu dediler yine gelmedi öteki ayın bası dediler yine gelmedi oyalayıp duruyorlar temmuz ayında teslimat olmuyor...
Aldığım yatakta problem yaşıyorum. Firma müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri hizmetleri fatura aslı istiyor. Firmayı arıyorum. Muhasebeden kontrol edeceğiz diyorlar. Dönüş yok. 1 ay sonra tekrar arıyorum. Böyle bir fatura kaydı kayıt yok diyorlar. Kimle nasıl muhatap olacağınız belli olmaya...
