Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücretinin Tamamının İadesi Talebi

profile
10 Kasım 2025 18:06
425

Yapı Kredi Worldkart’ıma 2025 Kasım ekstresinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretin tamamının iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca yüzde 75’inin iade edilebileceği belirtildi. Ben ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.

Kartım Tavşanlı Şubesi’ne bağlı ve kart numaramın son 4 hanesi 9357’dir. Benzer bir ücret daha önce de kartıma yansıtılmıştı ve o dönemlerde talebim üzerine ücretin tamamı puan olarak iade edilmişti.

Daha önce yapılan uygulamanın bu yıl da geçerli olmasını ve yıllık kart ücretinin tamamının iadesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Aralık 2025 18:10

Yapı Kredi Bankası’ndan maaş müşterisi olduğum dönemde, telefonla aranarak tarafıma World kredi kartı verildi. O dönemde kart ücreti olmadığı söylendi, ayrıca maaşımı bankadan taşımam durumunda kartın ücretli olacağı ya da yıllık kart ücreti yansıtılacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İki üç yıldır kart ücreti alınmaya başlanmış durumda ve son olarak ekstreme 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretle ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, ücreti silemeyeceklerini, sadece puan kazandırarak bir ödeme seçeneği sunabileceklerini ilettiler ve fiilen beni en az bir yıl daha kartı kullanmaya ve bankalarına mecbur bırakmış oldular. Kart bana verilirken yıllık ücret alınacağı, özellikle de maaş müşteriliğim sona erdiğinde böyle bir ücretle karşılaşacağım açık ve net şekilde belirtilmediği için kendimi hem eksik bilgilendirilmiş hem de mağdur hissediyorum. Kart ücreti alınmasına temel olacak hiçbir yazılı onayım veya açık bilgilendirmem bulunmamaktadır. Yaşadığım bu süreçten dolayı kredi kartımı kapattım ve banka hesabımı da kapatma aşamasındayım. Tarafıma yansıtılan kart aidatının tamamen ve nakit olarak geri iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim ve eksik bilgilendirme nedeniyle bankayı çevremdekilere kesinlikle salık vermiyorum.

Duygu
Duygu
08 Ocak 16:31

Kartımı kapattım ve kart ücretini haksız bir şekilde ekstreme yansıttılar. Bu bankayla yolum bir daha kesişmez inşallah.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücretinin Tamamının İadesini Talep Ediyorum

profile
25 Eylül 2025 19:50
546

Haksız Kart Ücreti İadesini Talep Ediyorum

profile
30 Ekim 2025 01:04
479
1
Gürsel sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2025 11:46
468
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücretinin Tam İadesi Neden Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
25 Ekim 2025 15:36
411
yillik-kart-ucretinin-tam-iadesi-neden-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

15 Yıllık Müşteriye Yıllık Kart Ücretinin Tamamı İade Edilmiyor

profile
15 Ekim 2025 16:48
411
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri