Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebim İtiraz Süresi Gerekçesiyle Reddedildi

Mesut

26 Ağustos 2025 15:09

744

22 Mayıs 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 5526) ekstresine 846,500 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımı düzenli olarak alışveriş ve otomatik ödemelerde aktif şekilde kullanmaktayım. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, itiraz süresinin geçtiği gerekçesiyle talebim reddedildi. İşlemlerimi İzmir Özkanlar şubesi üzerinden yürütüyorum.

Düzenli ve aktif bir müşteri olarak, yıllık kart ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Fikri

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

15 Yıllık Müşteriye Yıllık Kart Ücretinin Tamamı İade Edilmiyor

Pınar

Yapı Kredi Bankası

15 Ekim 2025 16:48

413

12.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ıma 961,55 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartım yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanımda ve otomatik ödeme talimatlarım mevcut. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak %75’lik kısmının iade edilebileceği, kalan tutarı...

Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

Mehmet

Yapı Kredi Bankası

11 Ağustos 2025 16:52

1.183

Yıllardır aktif olarak kullandığım Yapı Kredi Worldcard’ımdan 22.07.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iade edilemeyeceğini söylediler. Diğer bankalarda benzer durumlarda müşteri memnuniyeti için kar...

1 Destek

Haksız Kart Ücreti İadesini Talep Ediyorum

Ömür

Yapı Kredi Bankası

30 Ekim 2025 01:04

479

24 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ıma 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 2,5 yıldır kartımı düzenli olarak kullanıyorum ve herhangi bir kampanyadan faydalanmadım, standart bir kullanımım var. Şu ana kadar bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Yapı Kredi Worldcard Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebim Reddedildi

Ayse

Yapı Kredi Bankası

14 Eylül 2025 18:59

790

Yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve Worldcard’ımı aktif olarak hem internet hem mağaza alışverişlerinde kullanıyorum. 10 Eylül 2025 tarihinde hesabıma 846,5 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu durumdan dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı 6 ay daha ku...

yapi-kredi-worldcard-yillik-kart-ucreti-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg

Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeden Kesilen Kart Ücreti Ve İade Reddi Mağduriyeti

Ceylan

Yapı Kredi Bankası

24 Eylül 2025 11:03

769

11.06.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ıma 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmış ve bu tutarı farkında olmadan ödemişim. Bugün, 24.09.2025 tarihinde durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, 90 gün geçtiği için ücret iadesi veya herhangi bir çözüm sunulamayacağı söylendi. Anc...