to read complaints and reviews, or file yours.03.06.2026 tarihinde saat 21:15 sularında Yapı Kredi’nin Bornova Özkanlar şubesindeki ATM’den hesabıma 1.000 TL para yat...ırma işlemi yapmak isterken para ATM’de sıkıştı ve tarafıma iade edilmedi, hesabıma da geçmedi. Olayın hemen ardından banka tarafından “16397820 referans numaralı ATM para sıkışma
Yapı Kredi Bankası Bornova Özkanlar Şubesi nezdinde 26 Mart 2026 tarihinde konut kredisi başvurusu yaptım ve aynı gün %2...,49 faiz oranı üzerinden ön onayım verildi. Başvuru sırasında tarafıma bu oran üzerinden sürecin ilerleyeceği bildirilmesine rağmen, sonrasında tamamen bankanın süreç yönetimi ve p
Yapı Kredi Bankası Özkanlar Şubesi nezdinde şirket hesabım bulunmaktadır. Daha önce aldığım kullanıcı bilgileri ve şifre... ile kurumsal internet bankacılığı üzerinden tüm işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabiliyordum. Yaklaşık bir aydır şifre yenileme zorunluluğu oluştu ve sistemin yönlendirdiği şifre y
İzmir Özkanlar Yapı Kredi Şubesi’ndeki portföy müşteri ilişkileri birimine 2 gündür telefonla ulaşamıyorum. Kredi kartım...la ilgili bir konuda görüşme yapmam gerekiyor; ancak şubeyi her aradığımda telesekreterden sonra telefon çalıyor fakat hiçbir şekilde açılmıyor, geri dönüş de yapılmıyor. Konu ile
Yaklaşık 3 aydır Yapı Kredi İzmir Özkanlar Şubesi'nde bireysel müşteri temsilcime ulaşamıyorum. Yatırım işlemlerimi gerç...ekleştiremiyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Çağrı merkezini iki kez aradım, her seferinde mail atıldı. Ayrıca şubeye gidip oradaki çalışan aracılığıyla da mail attırdım. A
22 Mayıs 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 5526) ekstresine 846,500 TL tutarında yıllık kart üc...reti yansıtılmıştır. Kartımı düzenli olarak alışveriş ve otomatik ödemelerde aktif şekilde kullanmaktayım. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, itiraz sü
"Teşekkürler"
25 Ağustos 2025 tarihinde, Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 846,50 TL t...utarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı İzmir Özkanlar Şubesi’nden alm
Yapı Kredi Bankası Özkanlar Bayraklı İzmir Şubesi müşterisiyim. Şube hizmetlerinden memnun değilim. Sıra numarası uygula...masından vezne hizmetlerine kadar birçok konuda sorun yaşadım. Yaşlı insanlara yeterince saygı gösterilmiyor, zaman zaman yanlış bilgilendirme yapılarak müşteriler oyalanıyor. En k
"Teşekkür ederim"
Yapı Kredi Bayraklı Özkanlar Şubesi, paramı iade etmiyor. ATM'de sıkışan paramı eksik ödediler. Defalarca kayıt açtırmam...a rağmen, 'Sayımda ne ise o yatırılır' dediler. Hukuki yollara başvuracağım. 8.000 TL yatırdığım ve ATM'ye sıkışan paramın 6.600 TL'sini iade ettiler. Şikayetim devam etmektedir.
Yapı Kredi bankasından hizmet alamıyorum. Yapı Kredi Özkanlar şubesinde ki müşteri temsilcime ne ulaşabiliyorum ne de hi...zmet alabiliyorum. Daha önce de benzer şubeyi şikayet etmeme rağmen sonuç değişmedi. Maaş müşterisi olduğum şirketime yapı krediyi değişme önerisinde bulundum umarım sonuç alamadım
Yapı Kredi Özkanlar Şubesi telefonlarımıza bakmıyor. Kaç gündür arıyoruz, ne telefona bakan müşteri temsilcisi var ne de... santral operatörü. Kimse bakmıyor, çaycı bile yok mu bu şubede telefona bakacak anlamıyorum. Telefonda ve uygulamada müşteri portföy yönetici bilgileri yazıyor, mail gönderdik yin
Yapı Kredi Bankası Özkanlar Şubesi kadar kötü, ilgisiz, müşteri kaybetmeyi seven bir banka görmedim. Yaklaşık 1 buçuk sa...atten beri bekliyoruz 2 tane gişe memuru var ve ne zaman gelsek bu banka bu şekilde. Müşteri memnuniyeti denen bir şey yok herkes kendi kafasına göre takılıyor.
Özkanlar Şubesi... 49217635 hesap numaralı vadesiz hesabımdan 07/01/2025 günü ATM'den Platinum kartımla 18.500 TL çektim.... Daha sonra hesabımdan 212,5 TL ve BSMV 10,63 TL çekildiğini gördüm. Şubeye sorduğumda ATM çekme limiti 10 bin olduğu ve benim 8.500 TL fazla çektiğimi ve yapacak bir şeyleri olma
Merhabalar. Yapı Kredi İzmir Bornova Özkanlar Şubesi hakkında bir şikayet bildirmek istiyorum. Gişe hizmetleri şube için...deki yoğunluğu karşılamaktan çok uzak. Yalnızca 10-15 kişi olmasına rağmen 10-15 dakika sürüyor yeni numara yanması. 5 gişeden 2si çalışmıyor. Bir numaralı gişe biletsiz işlem alıy
Yapı Kredi Bankası, emekliler yılında EFT ücreti alıyor, hem de küçük yatırımımız bankada olmasına rağmen. Yapı Kredi İz...mir Özkanlar şubesi'nde emekli promosyon anlaşmasını ve bedelini ödeyerek iptal ettim. Emekli olacaklar, Yapı Kredi'nin yüksek promosyonu pişmanlıktır. 2024 yılı emekliler yılında
Yapı Kredi İzmir Bornova Özkanlar Şubesi, takipsizlikten icralık borcum kapanmasına rağmen emekli maaş promosyonuma blok...e koydu. Böyle bir hakları var mı? O da emekli maaşının bir parçası değil mi? Bana yardımcı olursanız çok sevinirim. Mağdur oldum. Ben ona güvenerek borç aldım.
