to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi’ye ait sonu 8845 ile biten World Platinum kredi kartımı kullanıyorum. 25.03.2026 tarihli hesap özetime 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanıyorum ancak bu haksız kesinti nedeniyle mevcut borcum bittikten sonra kartı kapatmayı düşünüyorum.
Kart aidatının iptali ve iadesi için banka ile iletişime geçtiğimde olumlu bir yanıt alamadım. Kart başvurusu sırasında tarafıma yıllık kart aidatıyla ilgili açık ve net bir bilgi verilmedi, bu nedenle yapılan kesintinin hukuki bir dayanağı olduğunu düşünmüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir.
Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi kapsamında, herhangi bir ek hizmet sunulmadan, standart sözleşmeye önceden yerleştirilmiş bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu değerlendiriyorum. 13. Hukuk Dairesinin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile BK'nın 125. Maddesi ve HGK'nın 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, geriye dönük kesilen kart aidatlarının dahi iadesine hükmedildiği emsal kararlar bulunmaktadır.
Bu çerçevede, 1.420 TL tutarındaki yıllık kart aidatının herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek kartıma iade edilmesini, bu işlem nedeniyle tarafıma ayrıca herhangi bir borç veya ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Aksi halde, Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm mercilere başvuruda bulunacağımı ve bankanız nezdindeki tüm hesap ve ürünlerimi kapatmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
08 Şubat 2026 tarihinde 1731 ile biten Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kartıma yansıtılan yıllık kart aidatının, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın tamamen iptal edilmesini veya kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Tük...
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 19.02.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart aidatı iptal talebime rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu tutarın sadece %50’sini iade edebileceklerini, tamamını iade edemeyeceklerini söylediler. Üstelik her sene f...
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın sonu 9259 ile biten kartımdan, 11.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.420,00 TL tutarında kart aidatı adı altında bir ücret çekilmiş ve bu tutar geçmiş ekstreme yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan böyle bir kesin...
Yapı Kredi World Platinum Kredi Kartından 06/04/2025'te yıllık kart ücreti adı altında 1.085,50 TL kesinti yapılmış olduğunu gördüm. Bugüne kadar alınmayan ve T.C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıll...
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 11 Mart 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı aktif olarak harcama ve otomatik ödemeler için kullanmama rağmen bu ücret bilgisiz ve onaysız şekilde yansıtılmıştır. Herhangi bir müşteri temsilcisiyle bu konu hakkında henüz gör...
Yorumlar