to read complaints and reviews, or file yours.Yarınlara Kartopu Eğitim Seti Teslimatının Gecikmesi
Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” eğitim seti kampanyası kapsamında 0–3 yaş ve 3–6 yaş olmak üzere iki ayrı set için başvuruda bulundum. İlk başvurumu 18 Ocak tarihinde yaptım; Şubat ayında tarafıma mesaj olarak Nisan ayında setlerin teslim edileceğine dair bilgilendirme yapıldı.
Aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu nedenle 15 Haziran tarihinde ikinci kez başvuru yaptım; ancak bu başvurudan sonra da şu ana kadar setlerin teslim edileceğine dair hiçbir mesaj almadım ve yine herhangi bir gönderim yapılmadı. Süreçle ilgili banka ile ayrıca bir görüşme yapmadım, çünkü kampanya kapsamında verilen sözler doğrultusunda bilgilendirme ve teslimatın otomatik olarak yapılmasını bekledim.
Her iki yaş grubu için başvurusunu yaptığım eğitim setlerinin bir an önce adresime gönderilmesini ve sürecimle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
