to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi'den Beklenen Promosyon Ödemesi Yapılmadı, Müşteri Mağdur Edildi
Yapı Kredi Bankası Balıkesir Burhaniye şubesinde maaş müşterisiyim. İş yerimizin toplu olarak Garanti Bankası’ndan Yapı Kredi Bankası’na geçişi sırasında, banka promosyonu ödemesi yapılacağı tarafımıza bildirildi. Ancak işe giriş tarihim 1 Ağustos 2024 olduğu için, promosyon ödemesi tarafıma yapılmadı. 28 Temmuz 2025 tarihinde promosyonun yatmasını beklerken herhangi bir ödeme almadım.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmadı. Elimizde promosyon ödemesi yapılacağına dair yazılı bir belge yok, ancak iş yerimiz tarafından promosyonun yatırılacağı açıkça söylendi.
Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası kredi kartı kullanıcısıyım fakat bu mağduriyet nedeniyle kredi kartımı kapatmayı düşünüyorum. Maaşım bankanıza yatar yatmaz tüm tutarı başka bir bankaya aktaracağım. Sadece maaşım yattığı için bankanızda bulunuyorum.
Promosyon ödememin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
