to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 20 yıldan uzun süredir aktif ve düzenli olarak kullandığım kredi kartım ve bu karta bağlı ek kartıma, 15 Mart hesap kesim tarihinde toplam 1.660 TL üyelik ücreti yansıtıldı. Ekstreyi detaylı incelemesem, bu tutarların 1.107 TL’si asıl karta, 553 TL’si ek karta olmak üzere benden fark edilmeden tahsil edilecekti.
Üyelik ücretlerinin iptali için bankaya başvurduğumda, 6 ay kartı açık tutmam halinde ücretin yalnızca yarısının iade edilebileceği ya da 11 ay boyunca 1.660 TL kart ücreti tutarında puan kazanabilmem için harcama yapmam gerektiği söylendi. Hesaplamalarıma göre, 1.660 TL üyelik ücretini puan ile telafi edebilmek için en az 150.000 TL harcama yapmam gerektiği ortaya çıkıyor ve bu koşulu son derece mantıksız ve tüketici aleyhine buluyorum.
Koç Grubu emeklisi olmama ve kartımı uzun yıllardır aktif bir şekilde kullanmama rağmen böyle bir uygulama ile karşılaşmam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Bu yaklaşımı kabul etmediğim için kredi kartımı iptal ettirdim ve en kısa sürede bankadaki diğer hesaplarımı ve kartlarımı da kapatmayı düşünüyorum.
Yapı Kredi Bankası’nın hiçbir ek şart, kartı yeniden alma zorunluluğu ya da belirli bir harcama şartı olmadan, hem asıl karta hem ek karta yansıtılan toplam 1.660 TL tutarındaki üyelik ücretini koşulsuz ve eksiksiz şekilde iade etmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’ndan uzun yıllardır kredi kartı kullanıyorum, ayrıca bankaya ait araç kredim de bulunuyor. Eşime, banka kampanyası kapsamında yeni bir ek kart çıkardım. Ek kartı aldıktan sadece bir ay sonra ekstreme 480 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizm...
Yapı Kredi’den Mart 2025’ten beri kullanmakta olduğum kredi kartıma 14.01.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret bilgisi net şekilde verilmediği için bu tahsili haksız buluyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri...
Yaklaşık iki yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 3472 ile biten kredi kartımdan 22.06.2025 ve 23.06.2024 tarihlerinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 846,50 TL ve 586,50 TL tahsil edilerek 22.06.2025 ve 23.06.2024 tarihli ekstreme yansıtılmıştır. Düzenli ve aktif olarak kulla...
5900 ile biten Yapı Kredi kredi kartıma 15.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmış ve bu tutar kartımdan tahsil edilmiştir. Bu kartı yaklaşık 3 senedir kullanıyorum ve geçmiş yıllara ait aidatları değil, yalnızca 15.02.2026 tarihinde kesilen bu yılki aidat ücretini...
Yorumlar