Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeren sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Kart Aidatı Ve Worldpuan Kesintisi Mağduriyeti

profile
22 Kasım 2025 13:07
1.202

Şahsıma ait, son 4 hanesi 6688 olan Yapı Kredi kredi kartımdan 846,50 TL yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği gibi, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri isim altında ücret talep etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır. 2822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmamakta, ayrıca sözleşme şartı önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine müdahale edilememekte ve müzakere edilememektedir. Bu nedenle alınan bu ücretin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının 125. madde HGK 2010/1-93-88 karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu sebeple, tarafımdan kesilen yıllık kart ücretinin iptalini ve iadesini talep ediyorum.

Ayrıca, ekstreme yansıtılan 846,50 TL yerine iptal istediğimde silinecek denilmesine rağmen -846,50 Worldpuan eklenildiğini görüyorum. Kartı aktif kullandığım için şu an -825,62’dir. Hesabımdan alınan yıllık ücretin ve bunun yerine Worldpuan’a işlenen eksi bakiyenin silinmesini ve geriye dönük yıllarda kesilen tüm üyelik ücretlerinin de iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde kredi kartımı iptal edeceğimi ve gerekli yasal başvuruları yapmak üzere ilgili yasal mercilere ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

Zeren
Zeren
27 Kasım 2025 09:28

Tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı yasal haklarıma başvuruyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ocak 2025 15:31
1.014

profile
14 Mayıs 2025 08:29
723

profile
15 Mayıs 2025 11:01
607
Haksız Kart Aidatı Mağduriyeti Ve İade Talebim

profile
15 Mart 2025 15:30
806
Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Ve Yasal Haklarım

profile
25 Temmuz 2025 12:13
1.270

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri