Sebamed Şampuanı Kullanımında Yüzde Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık

27 Nisan’da Trendyol üzerinden Sebamed’in kendi mağazasından aldığım Sebamed saç dökülmesine karşı şampuanı kullandığım ilk duşta yüzümde ciddi bir reaksiyon yaşadım. Duş esnasında yüzümde yoğun bir yanma ve acı hissi başladı, banyodan çıkar çıkmaz da yüzümde belirgin bir kızarıklık oluştu. Yaklaşık yarım saat içinde yanma ve kızarıklık azalarak geçti ancak o an yaşadığım rahatsızlık oldukça can sıkıcıydı.

Daha önce Sebamed dahil hiçbir şampuan veya kozmetik üründe benzer bir alerjik reaksiyon ya da hassasiyet yaşamadım. Bu nedenle ürünün içeriğinde ya da üretiminde bir problem olabileceğinden endişe ediyorum. Hem kendi sağlığım hem de başka kullanıcıların benzer bir sorun yaşamaması için ürünümün detaylı şekilde incelenmesini, bu kullanım sonucunda cildime herhangi bir zarar verilip verilmediğinin araştırılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Trendyol sipariş numaram #11170921269 olan ürün için ücret iadesi istiyorum. Konu ile ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.