Lezzetsiz Çikolatalı Yaş Pasta İçin Ücret İadesi Talebi

25.08.2026 akşam saatlerinde İstanbul Fatih Kumkapı’da bulunan Hacıbaba Pastanesi’nden çikolatalı profiterollü yaş pasta satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 1.350 TL tutarında kartla yaptım. Misafirlerim için özel olarak aldığım bu pastayı eve gelip servis ettiğimizde, pastanın bayat ya da ekşimiş olmasa bile son derece kötü, lezzetsiz ve yenilemeyecek kadar tatsız olduğunu gördük. Misafirlerimin yanında büyük bir mahcubiyet yaşadım.

Pastanenin tüm ürünlerinin böyle olmadığını, bu pastaya özel bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle aldığım pastanın ücretinin iadesini talep ediyorum. Gerekirse mobil bankacılık kayıtlarımla ödemenin yapıldığını belgeleyebilirim. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.