to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Haksız 1.085 TL Kart Ücretini İade Etmeyi Reddetti
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan haksız şekilde 1.085 TL kart ücreti çekilmiştir. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Hakem Heyeti lehime karar vererek bu ücretin iadesi yönünde karar verdi.
Ancak Yapı Kredi Bankası, Tüketici Hakem Heyeti’nin bu kararını uygulamayacağını ve tarafıma bu ücreti iade etmeyeceğini bildirmiştir. Hem alınan bu haksız kart ücretinin hem de üzerime yıkılan bu mağduriyetin kabul edilebilir bir tarafı olmadığını düşünüyorum.
Yapı Kredi Bankası’ndan, Tüketici Hakem Heyeti kararına uygun olarak kredi kartımdan tahsil edilen 1.085 TL’nin tarafıma ivedilikle iadesini talep ediyorum. Aksi halde kanuni haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve bu süreç sonunda bankanızla çalışmayarak kredi kartımı da iptal edeceğimi açıkça beyan ediyorum.
Banka maaş müşterisi olarak kendilerinde hesap açılışı yapmış olmama rağmen. Kredi kartının tarafımdan istenmemiş paket halinde verilmiş olmasına rağmen yüksek miktarda aidat kesmiş ve bunun sonucu olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne durumu götürmem sonucunda Hakem Heyeti tarafımı haklı bulmuş ve bankadan aidat ücretinin iadesini istemiş ancak banka mağduriyetimi gidermek yerine tarafıma dava açmış bulunmakta ve hukuki sürecimiz devam etmekte. Şu anda durum bilirkişi atandı ve inceleme yapmakta. Bu haksızlık karşısında 3 kuruş için beni mağdur eden bu bankadan mevzu yüksek aidatlı kredi kartımı kapattım ve hukuki süreci sonuna kadar götürmekte kararlıyım.
