to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Aidatının Yüksek Olması Ve İade Reddi
26 Aralık 2025 23:17305
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
“Talebim karşılandığı için teşekkür ederim.”
10 yıldan uzun süredir Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum ve kart ödemelerimi her zaman düzenli olarak yaptım. 07.12.2025 tarihinde ekstreme 846,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem tarih ve tutarın açıkça göründüğü hesap ekstresi de elimde bulunmaktadır.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın Worldpuan olarak ödenebileceğini, ancak tutarın iade edilmeyeceğini ilettiler. Bu yaklaşımı kabul etmediğim için kartımı kapattım.
Uzun yıllardır düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını ve iadesinin yapılmamasını doğru bulmuyorum. Kart aidatımın tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
