Yapı Kredi Bankası Yanlışlıkla Kapatılan Esnek Hesap Limiti İçin Çözüm Bekliyorum

Bundan iki hafta önce Yapı Kredi esnek hesabımın limitini düşürmek isterken yanlışlıkla kapattım ve daha sonrası birçok uğraş gerçekleştirdim. Her başvurduğumda başvurum reddedildi, kayıt açtırdım. Kayıtta müşterinin bankaya uğrayarak iadesi yapılacağı söylendi, ancak bankayı aradığımda şu an öyle bir şeyin söz konusu olmadığı söylendi. Ben esnek hesabımın tekrar bana geri verilmesini istiyorum. İki senedir maaş müşterisi olduğum halde bana kredi kartı vermemeleri yetmezmiş gibi yanlışlıkla kapattığım esnek hesap limitini geri vermiyorlar. Ben bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.