Yapı Kredi Bankası Vodafone Yanımda Uygulamasıyla Paket Yüklerken Sorun Yaşıyorum
Vodafone Yanımda uygulamasından hattıma paket yüklemek istedim. Kolay paket 5 GB, 137 TL'lik alırken yapı kredi kartımla NFC özelliği ile alırken sanal pos hata verdi. İkinci denememde ise oldu. 137 TL fazladan kesti, tek seferde kesmesi lazımdı. Fazladan 137 TL mi de kesti, geri verilmesini talep ediyorum. Verilmezse şikayet edeceğim.
Gelişme
Yapı Kredi müşteri hizmetleri beni arasın şikayet ettim 1 ay önce paramı sanalpost yüzünden fazladan çekmiş dahada param yatmadı itiraz dilekçesi yazdı ortada bir sonuç yok tekrardan beni arasınlar sorunumu çözsünler paramı geri gönderilmesini istiyorum
Sonuç yok sorun çözülmedi



















